关于跳槽的社会协同论
笔者在近几年给企业提供管理咨询和培训的过程中，所到之处，几乎都听到众口一词的抱怨：我们这里留不住人，我们公司是“培训中心”，新来的人，没干几年，刚过了适应期，就跳槽了。值得注意的是这种抱怨不仅来自新兴的高技术企业和DOT-COM公司，更包括那些老牌的国有企业，甚至政府机关、学校和医院。曾经轰动一时的“创维跳槽”风波被国内媒体炒得沸沸扬扬，跳槽者和雇佣者各执一词，讨论了半天没有结论。直到最近有报纸报道，被跳槽者告上法庭的这起跳槽风波，以原告败诉而告终。诸如此类的例子不胜枚举。
问题究竟出在哪里呢?为什么跳槽会成为一个社会普遍关注的问题呢?
人才流动，俗称跳槽，是一种社会现象。我们可以把跳槽界定为某些人在同一行业或同一专业不同组织之间的一种主动的工作转换。首先应该承认，人才跳槽是件好事，是劳动力市场成熟的标志之一，是社会进步的象征，是人才主体意识觉醒的表现。作为人才流动的主要方式之一，跳槽有其积极的意义，它对于提高人们对人力资源重要性的认识、强化竞争意识和人才意识、体现劳动者的个人价值等有极大的推动作用。但物极必反，这种好事同时也隐含着许多消极因素。从全球范围来看，中国人对跳槽现象比较关注，甚至成为全社会的热点，集中于某些行业和某些专业的人才跳槽比很多西方国家还普遍和频繁。从企业的角度来讲，很多企业感觉到人才流动得太快，普遍产生抱怨，责怪跳槽者缺乏责任心和忠诚感，如何吸引和留住优秀人才成为企业大伤脑筋的问题。与此同时，很多个人却觉得职业选择的机会不够多，个人的自由度不够大，社会和组织对人才提供的环境还不够宽松。
我认为，对于跳槽现象，不能简单地评价其好坏，应该从一个系统的角度，更全面地认识这一个问题。为此，我提出“社会协同论”来解释人才跳槽现象。所谓社会协同，指的是人才跳槽有其个人的原因，也有组织(雇主)的原因，还有社会的原因。正是这三个原因的协同作用，导致了人才的跳槽。
从社会因素来看，政策、法律、社会规范、劳动力市场供求关系是影响人才跳槽的主要因素。目前国家还没有一套成熟、配套的政策和制度，来鼓励或限制人才流动，各地区、各部门、各单位都在八仙过海，这在一定程度上导致了不公平竞争。我国传统的户口和编制制度还没有完全打破，在相当大的程度上限制了人才的真正流动，使矛盾更加尖锐和突出。而社会也没有形成共同的规范，对于跳槽缺乏统一的认识和评价标准。从总体上看，目前的社会政策和制度是有利于优秀人才的流动的，但缺乏相应的保障雇主利益的合理政策和制度。国家范围内的个人收入政策和制度是制约人才流动的关键因素，没有一个规范的个人收入制度，缺乏政策性的个人收入调节标准，导致个人收入水平差异悬殊，不均衡或不公平。实际上，我们可以把人才跳槽看成是劳动力供求关系矛盾的突出表现。社会对人才的需求和对人才的供给不平衡，导致少量专业和技能的人才短缺。人才需求与供给的不平衡一方面是社会需求畸形和人才培养畸形的反映，是社会发展不平衡和不成熟的表现。另一方面也是社会快速发展和成长的写照。跳槽的人多，说明社会需求量大，说明这个社会正在蓬勃发展。
在影响人才流动的社会因素中，一个重要缺陷是信用机制的缺失。市场经济应族是信用经济，"重合同，守信
问题究竟出在哪里呢?为什么跳槽会成为一个社会普遍关注的问题呢?
人才流动，俗称跳槽，是一种社会现象。我们可以把跳槽界定为某些人在同一行业或同一专业不同组织之间的一种主动的工作转换。首先应该承认，人才跳槽是件好事，是劳动力市场成熟的标志之一，是社会进步的象征，是人才主体意识觉醒的表现。作为人才流动的主要方式之一，跳槽有其积极的意义，它对于提高人们对人力资源重要性的认识、强化竞争意识和人才意识、体现劳动者的个人价值等有极大的推动作用。但物极必反，这种好事同时也隐含着许多消极因素。从全球范围来看，中国人对跳槽现象比较关注，甚至成为全社会的热点，集中于某些行业和某些专业的人才跳槽比很多西方国家还普遍和频繁。从企业的角度来讲，很多企业感觉到人才流动得太快，普遍产生抱怨，责怪跳槽者缺乏责任心和忠诚感，如何吸引和留住优秀人才成为企业大伤脑筋的问题。与此同时，很多个人却觉得职业选择的机会不够多，个人的自由度不够大，社会和组织对人才提供的环境还不够宽松。
我认为，对于跳槽现象，不能简单地评价其好坏，应该从一个系统的角度，更全面地认识这一个问题。为此，我提出“社会协同论”来解释人才跳槽现象。所谓社会协同，指的是人才跳槽有其个人的原因，也有组织(雇主)的原因，还有社会的原因。正是这三个原因的协同作用，导致了人才的跳槽。
从社会因素来看，政策、法律、社会规范、劳动力市场供求关系是影响人才跳槽的主要因素。目前国家还没有一套成熟、配套的政策和制度，来鼓励或限制人才流动，各地区、各部门、各单位都在八仙过海，这在一定程度上导致了不公平竞争。我国传统的户口和编制制度还没有完全打破，在相当大的程度上限制了人才的真正流动，使矛盾更加尖锐和突出。而社会也没有形成共同的规范，对于跳槽缺乏统一的认识和评价标准。从总体上看，目前的社会政策和制度是有利于优秀人才的流动的，但缺乏相应的保障雇主利益的合理政策和制度。国家范围内的个人收入政策和制度是制约人才流动的关键因素，没有一个规范的个人收入制度，缺乏政策性的个人收入调节标准，导致个人收入水平差异悬殊，不均衡或不公平。实际上，我们可以把人才跳槽看成是劳动力供求关系矛盾的突出表现。社会对人才的需求和对人才的供给不平衡，导致少量专业和技能的人才短缺。人才需求与供给的不平衡一方面是社会需求畸形和人才培养畸形的反映，是社会发展不平衡和不成熟的表现。另一方面也是社会快速发展和成长的写照。跳槽的人多，说明社会需求量大，说明这个社会正在蓬勃发展。
在影响人才流动的社会因素中，一个重要缺陷是信用机制的缺失。市场经济应族是信用经济，"重合同，守信
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基本信息- 作者：孙健敏
- 来源：《中国人力资源开发》
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
-
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