如何减少员工上班上网的冲击

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如何减少员工上班上网的冲击

　　随着网络的普及，您是否也苦恼于该如何管理员工对于网络的应用？

　　根据美国商业周刊指出，随着电子商务的盛行，许多员工都会利用上班时间从事个人活动，也许是搜寻个人旅行资料，或者上网买股票等等。

　　因此，越来越多企业开始管制员工上网。根据国际资料中心（IDC）的调查，网络漫游使员工降低30％到40％生产力。有鉴于此，美国有四分之三的大企业开始检视员工对外沟通的记录，看看员工是否利用上班时间收发个人电子邮件，或是利用网络做电子商务以及观看股市等个人用途。如果员工将电子邮件用在个人用途上，人力资源部门甚至可以马上收到警示讯号，知道某位员工正利用电子邮件做不当的用途。这对管理带来了新的挑战。

　　新一代的员工将上网视为一种权力，只要不影响生产力，他们认为公司并没有权力检视他们的电子邮件。再加上公司管理网络的方式，往往显示出对员工的信任程度。对员工采取严厉防堵的角色，虽然管理上会比较容易，也容易造成员工的隐私权丧失，降低士气。

　　针对这个现象，美国富比士杂志指出，公司可以鼓励员工运用以下方式，节省上网浏览的时间，避免影响工作效率。例如，如果员工想要线上订购产品，可以先在家里搜寻，找出想要的产品及型号，之后在公司只要做订购动作即可。这样既可以节省在公司上网的时间，员工也就不用提心吊胆，怕被公司发现。

　　公司也可以在电子邮件设立一个信号，每当有电子邮件时，计算机就会自动发出信号或声音，告知有新的电子邮件进来，这样就不用时时浏览网络，深怕自己错失什么电子邮件，或是漏掉股市最新的消息。

　　鼓励员工使用电话交易，也可以节省在网络上时间。在接收电子邮件的通告后，再使用电话跟交易人员接触。以上这些方式，都可以减少员工上班时间浏览网络，又可以让员工顾及自己的需求。

　　未来，随着无线通讯器材的发达，员工可以使用的工具越来越多，他们不一定要使用公司计算机，只要使用行动电话连上网站，就可以观看图片或是收发电子邮件。

　　网际网络的应用虽然带给企业很多便利，却也为管理带来很多新的课题。如何拿捏个人网络运用与公司网络运用的分寸，是企业在追求e精神之时，先要克服的问题。

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