改革开放后,不管是国内企业与企业之间还是外企来到国内,在激烈竞争的背后,我们都发现,他们之间有一个很大的差别,那就是职业化。
同样在国内做饮料,我们好像感觉百事可乐和可口可乐比较职业化;或者做快餐,我们也觉得麦当劳和肯德基好像比较职业化;哪怕是搞个大卖场,我们都觉得好像是沃尔玛和家乐福比较职业化。
其实那里面的员工绝大部分都是国人,可是不知道为什么大家总感觉,到那些地方去有现代化的感觉,其实这就是职业化。在什么地方应该补强我们的职业化,不管你是做哪一行哪一业的,哪怕是在大学当一个教授,大家都面临一个共同的问题——职业化。
怎么才算职业化?在这本书里余世维以轻松的笔调写下了多个小故事,让人读来轻松的同时能够体会到职业化的基本道理,本书介绍了多个小案例场景,余先生亲自点评。够不够职业?书中自有结论,看两个小案例吧。
重点幼儿园不专业?
国内有个名词,叫做“重点幼儿园”。如果你带着孩子到重点幼儿园去,幼儿园的老师与你这么讲话:“先生,你看我们这个小床棒吧,这个小的鸭绒被好吧,你看看孩子们用的不锈钢的碗多么的亮,还有,你看看我们这个幼儿园吃的这个绿豆汤。这个点心,这可是专门定做的,你看看我们这个小桌子。这个小黑板漂亮吧,我们的地面都是铺地毯的……”
这个幼儿园专业吗?余世维满腹牢骚:“我不知道为什么他们介绍的永远都是这些东西,重点幼儿园顾名思义就是打造中国未来的人才和精英,最重要的是孩子幼年的习惯,这个孩子与别的孩子相处的一种沟通的技巧,这个孩子在别的孩子中是否有领袖性格,这个孩子是否能照顾自己又能照顾别人发挥团队精神。我没有看到几个幼儿园特别介绍这方面,我们的孩子送到那里,在物质方面可能获得了满足,其它的什么都没有。我不认为从这样的幼儿园出来的孩子就是未来的栋梁,因为这家幼儿园不够专业化”。
职业化与核心文化有关。公司或企业是卖什么产品的?属于什么行业?产品和行业一定有其核心文化。如果开医院,做医药,核心文化就是健康与关爱;如果开便利店与超市,核心文化就是速度与便捷;如果做广告,核心文化就是创意与诉求;如果做保险,核心文化就是信赖与保障。每一个行业都有其核心文化,你的职业化应该与你这个行业的核心文化有关。
幼儿园的核心文化自然就应该更多地推荐软环境,比如老师如何制定对每个孩子的个性培养计划?对孩子的综合素质培养有什么样的特色?怎样让孩子适应团队生活?如果老师介绍这方面的内容,很自然地大家就会认为她很职业化了。
天堂和地狱的差别
一个人死后被批准进入天堂,在去天堂的路上,天使领他分别参观了天堂和地狱。
他首先来到了地狱,看到所有的人都坐在餐桌旁,桌上摆上了鲜美的鱼汤,里面有大块的鱼肉和很多新鲜蔬菜等,虽然每人一天只能吃一个一两的小馒头,但汤和肉管饱。
奇怪的是,他们全都面黄肌瘦,一个个无精打采。这人仔细一瞧才发现,原来餐桌上的人都拿着一个一米多长的大勺子,掌握刀叉的人根本吃不到桌上的东西,因此他们只能眼睁睁
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