CIO不做“救火队长”

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CIO不做“救火队长”

301医院一向是军队医院信息化的领头羊，早在1986年，301就与中国人民大学合作了HIS系统，这是计算机技术成规模应用于医院管理的开始。现任301医院计算机室主任薛万国，1988年自国防科技大学毕业后就进入了301医院，开始参与301的信息化建设，在漫长的实践过程中，一步一步见证着301医院信息化的成长过程。

IT部门是医院信息化的桥梁

“1986年的系统是我们的第一代系统，当时是用小型机加终端的方式建成的，在国内是属于非常少的。”薛万国回忆，“当时计算中心还在用小型机，因为中国人民大学开发的软件很多地方不够用，就需要自己重新开发和修改，当时我们集中在一个终端室，用COBOL语言写程序。”那时的小型机，内存只有4兆，带了48个终端。这就是日后301医院庞大信息系统的基石。

整个医疗信息化过程需要比较长的时间，逐渐进行扩展和完善。如同一步一步爬山一样，可能发展了若干年以后，我们一回头发现已经爬到半山腰了。

——301医院计算机室主任薛万国

不久之后，301医院开始了“军卫一号”的建设工作，逐步形成了今天以“军卫一号”工程为主体、多家系统集成发展的信息化建设模式，现在的301医院，从临床医疗到辅诊检查，包括X光、超声波、各类化验，再到管理上的收费、核算药品材料管理等都可以通过网络完成。

薛万国说，信息系统的成规模上线后对医院的整个流程影响很大。以301医院为例，原来的一切流程都是手工完成，而现在医生已经非常习惯在网上处理和病患相关的所有信息了。病人到门诊去看病，挂号后系统会自动叫号，医生的处方和检查申请都直接通过网络传送到相关部门; 如果病人要抽血，相关信息会自动传送到化验部门，病人只需拿着系统自动打印的条码去抽血，标本会通过真空泵自动传到检验科; 处方单也会传到收费处，病人只需拿条码到收费处，系统通过对条码的扫描筛选药品。这与过去相比都发生了很大的变化，计算机已经成为医护人员必不可少的工具。

导演在于把握全局

现在人们看到的是一套完善的信息化流程，其实在每一步都会碰到各种各样的问题。事实上，习惯的改变是个潜移默化的过程，可能遇到的困难是方方面面的。工作人员如何适应工作流程的改变，怎样进行基础数据准备，怎么改造实施环境、如何安排进行人员培训，所有的问题都得事先想好。

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