但目前大部分CIO往往技术单一、专业化程度过强、业务面窄、知识老化快、沟通协调能力不足，项目执行能力薄弱，更谈不上管理创新和战略眼光，这样的业务素质导致CIO难于做出战略性的思考和规划，只是对管理现状进行简单移植，IT技术推动管理进步、业务成长不免落空。
如何摆脱“鸡肋”身份？
“难以证明IT的价值”、“难以看到IT给企业带来利润增长”是经常困扰CIO的问题，也是CIO常自觉“鸡肋”之味或时闻“鸡肋”之说的主要原因。
CIO如何摆脱“鸡肋”的尴尬身份？如何运用信息系统来帮助自己提升在企业中的应有地位呢？笔者认为可以从以下三个方面入手。
制度保证充分授权。在组织机构上明确CIO的定位、作用、责权利，建立起有效运作的信息化治理结构及机制，确立CIO领导地位和权威性。
强化CIO自身综合竞争力。CIO必须是既知IT又会管理且懂业务的复合型人才，需要拥有综合性的知识框架，善于学习勤于实践，不断进行业务培训和知识更新，保持对新技术的求知欲、占有率，这是CIO立足制胜的法宝。
随着IT部门的工作重点越来越转向协调服务和确定业务需求，CIO不但要与员工建立更为融洽紧密的人事关系，工作重心也要从技术导向向关系导向转变，从立足于IT知识库转向立足于业务知识库，熟练协调与IT相关的各部门之间关系，调解不同机构、团队之间的矛盾、冲突，以确保信息系统顺利流转、技术工作与公司的商业利益保持一致，完成公司信息化战略目标。
明示IT价值、凸显IT利益。为何IT价值被视而不见，为何信息化了却看不到业务扩大和利润增长？除了IT无形化，一个重要原因就是CIO没让IT潜在价值的披露做到日常化、明朗化，没让上上下下知道IT的重大价值。因此CIO应尽快建立IT单位成本参考指标，不断优化IT组织的产品和服务方案，尽可能地推动通用性、价值性信息化项目，努力降低IT服务的单位成本；同时整理、归纳出IT在企业日常经营管理中一个个成功应用案例，并与相关的最优实践公司进行对比，向高级管理层展示IT作为一个全面的业务架构的一部分，正在不断创造着价值，开辟一个企业利润新增长点，凸显出无限的潜力与作用。
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基本信息- 作者：吴勇毅
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
-
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