六问首席信息官

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六问首席信息官

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中国企业CIO（企业首席信息官）从来没有像今天这样受到外界的关注。伴随着信息技术的高速发展，商业机遇与竞争环境瞬间变化，等待中国CIO们的是如何利用IT推动企业的业务变革的巨大考验。

2006年7月15日，深圳观澜湖骏豪酒店。思科系统（中国）网络技术有限公司举办了“驾驭新变革，入新商道”的中国华南CIO领导力高峰论坛。思科中国华南区总经理张思华，广东省机场管理集团公司计算机信息管理中心主任王金山，围绕着中国企业CIO的“空前机会”与“空前责任”展开了一场富有建设性的对话。

问题一：如何定义CIO？

张思华：什么叫CIO，Chief Information Officer。说明CIO管理的是信息而不应该是信息技术，否则应该叫CITO。信息汇成了企业流程，而各种流程组成了企业的业务。CIO是为流程服务，而为流程服务的目标是为企业的业务服务，所以从定义上讲CIO是管理业务的，而不是管理技术的。

王金山：朴素地讲，我是管理信息的，但作为集团信息管理中心主任又不单单是信息技术方面，整个企业信息技术方面的管理全都覆盖了，特别包括信息化对业务部门的支持。

问题二：CIO是战略的执行者还是推动者？

张思华：中国企业信息化，最急需解决的问题是什么？CEO与CIO的关系是很重要的一个课题。过去思科提供技术，把需要网络的地方建立起来，安装好路由器、IP电话等等，就解决问题了。而今天CIO在企业决策发展过程中所起的作用还有很大的空间可以挖掘。如果说一个CIO不能够参与战略的执行当中，这就意味着他在企业中的定位注定应该是一个中层管理者，因为他是执行者，不是推者。

王金山：CIO的角色在企业里面越来越受到高层领导特别是CEO的关注，大家在思考这个问题，企业发展到一定程度CIO和CEO之间该怎么沟通，他们俩是什么样的关系？随着企业的发展，CIO在企业中应该扮演什么角色？是一个边缘的

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