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一次和一位老板聊天,问他为什么要搞IT规划?老板一席掏心窝子的话让我觉得很有道理。
老板说:“搞这个项目最根本的原因是,我已经被IT烦死了。IT部门今天选个软件让我批、明天要搞个项目让我批,这东西我又不太懂,不批怕耽搁了,批了怕白花钱。所以呢,我要搞个IT规划,请你们一次性帮我把三年的IT建设事情都想清楚,搞明白,免得以后我再为这些事烦了。当然这个项目我会亲自参与,把这事弄弄明白,套句歌词:让我一次烦个够!把几年烦人的事情都烦完。”
这话听着感性,却非常人性化,也很有深意。
IT规划
到底解决什么问题?
老板到底烦什么?一句话就是心理没底。怎么就有底了呢?仔细分析无法要解决三个问题:第一,IT有什么用?要建成什么样子才能满足需要?第二,要花多少钱?花钱是不是值得,钱该怎么花?第三,要怎么搞?样子清楚了,钱也愿花了,怎么走过去,才能确保成功?这三个问题是困扰老板的问题,也正是IT规划需要解决的三个重点问题。
第一个问题,要建成什么样?也就是我们通常所说的管理信息化愿景,最核心的就是IT应用蓝图。现在我们谈企业管理,撇开信息化的支撑来谈是非常苍白的,而信息化不有效地支撑业务,不充分体现管理思想,支撑业务和实现管理目的也无法真正体现IT的价值。所以IT的目的是为了解决企业的业务问题,最终为了企业的赢利,支撑企业的经营模式,因此制定IT蓝图时,需要充分考虑以下因素:
◎ 业务模式和管理需求:每个企业的业务都有自己的重点和特点,这决定了IT应用的重点,管理需求是基于业务模式在管理上的要求,与企业业务的规模息息相关,也是决定IT应用的关键要素。
◎ 行业特点及标杆:行业特点决定了IT应用的重点,标杆是最直接的参考。
◎ 企业发展战略:主要考虑在市场竞争环境下,企业核心竞争力的形成,需要采
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