[ICXO.COM 编者:当当网的新宠当当宝宣布停运暂告失败后,使当当网在 C2C 与 B2C模式融合过程中受伤不浅,李国庆(当当网联合总裁)演讲中提到易趣(B2C)和淘宝(C2C)之争,他认为易趣和淘宝都尚未成功。]

李国庆:首先感谢慧聪能给我这个舞台,对b2C和C2C的认识,当我刚进入这个社会开展工作的时候就在听郭凡生的处长指点江山,那么从他在自己的创业历程中他有那么的资源,就在在这个社会市中走出这个路是非常值得尊重的。
这个是笨人才做的生意,很慢大家知道我们有物流,当当网大家知道是有物流我们从99年11月成立的那年开始我们就开始这个模式了,那么当当网大家可能在报纸上看到一些说当当网经过这两年跟较量,说我们我说这个情况报道有误,我们从成立那一年就比卓越网的销售高。我们说的就是网上的零售,我们也不做地面的零售比如说大家知道开店是地面的零售,电脑销售也是里面的零售这些我们都不作,我们到至今如果顾客打电话说说我不会在网上下这张订单你能给我带下吗,我们说不可以,所以说从这一天的时候包括亚马逊在03、04年在中国进行走访的时候我们一再提醒他注意这个现象我们是纯粹的零售额,但是他在美国误导美国的消费者,他在文件里说我们收购了中国的最大的搜索,我是没有那个精力,我要是有哪个精力我肯定告他。因为我的读者,我的用户在中国,我们从来不是靠口水取胜的。第二个误导就是说包括华尔街日报上刊登的说你怎么取得这场战争呢?说我们不仅有优势我们靠中国的低成本的优势,其实这也是一个误导。我们靠两个第一个,我们技术上有优势,亚马逊的技术博大精深,你学他的时候你就必须顾客导向大家看到我们这个职能比价系统我们任何时候都可以作业,有一个系统,我们还有一个战略搜索,我们对图书印象的搜索,我们也想试图两年前让百度给我们做这个解决方案,我们考察了四家公司,我们还是按我们对读书的理解来做的这个搜索,而且现在的排名是第一的。
大家看看我们的商品的个性化推荐,北京市的市长来他对这个特别感兴趣,因为我的所有的库房都是一样的,我说我看美国最大的商书店的库房的时候还没有你亚马逊那,我们从前面开始就有,我们先开始升级了,就是买过这个书的人还买了什么书,你过去的浏览记录和你在我们当当网的购买记录,或者是百度给你一个什么推荐啊,说你买一个《万历十五年》,我再给你推荐一个清史的书,而是他们通过这个计算再给你推荐1本书,而且推荐准备,而且不是调查,真的是你的消费行为和浏览行为,不是态度。所以我觉得这是我们被往往被忽视的,所以我提醒大家当里面对强大的对手如果你是一家公司地的解决方案是非常重要的。
我认为我们包括很多细节决定成败,我能跟大家分享的就是战略决定成败我们一直专注的战略决定成败,我们拿当680万美金,但是到我们第二次我们的680万美金没有花完,就是因为我们的目前看战略变了,那么这里面不全面。我们有电话销售公司,邮购,这个都是生意,但是有的我不做,我以前
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