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陈绍鹏:怎样搞定IBM员工?

世界知名企业之间的并购,失败率超过一半,其中文化整合出现问题又是导致失败最主要的原因,团队融合尤其敏感和复杂,处处充满挑战,陈绍鹏深知这一点。“我给自己打一个8.8分吧,这个数字比较吉利!”陈绍鹏笑着说。

  2006年10月12日,北京上地联想集团总部3层的一间会议室,按照约定的时间,联想集团大中国区总裁陈绍鹏带着轻松的微笑坐在了记者的面前。当记者让这位在联想集团风头正劲的年轻少帅给自己过去一年的成绩打一个分数时,这位大眼睛少帅给了自己这样一个分数。

  “从过去一年多联想中国区硬邦邦的业绩来看,应该是远高于这个分数,当记者追问时,陈绍鹏非常谦虚地解释道:“无论从财务业绩还是这一年我们在市场上的表现来看,我觉得都是非常好的。至于分数没有打满分,还有一些差距,我觉得在人才培养上,文化传承上,还有文化整合上,应该说很多工作还是刚刚开始。”

  把冰激凌卖给北极熊

  2005年9月30日,当外界还在猜测继杨元庆之后,谁将统领新联想中国的业务时,联想集团却将这副担子交到了名不见经传的联想中国销售系统副总裁陈绍鹏手中,这位行事低调、不事张扬的联想新少帅已经在联想默默工作了13年。陈绍鹏,1992年毕业于北京工商大学,1993年加入联想,一直在销售一线拼杀,从联想集团微机事业部西北区经理一直做到联想集团主管联想中国销售系统副总裁等职务。

  这次任命,既在外界意料之外,因为外界从媒体上很少见到陈绍鹏的名字,但也在联想员工意料之中,因为陈绍鹏能够得到这个位子跟他13年来所取得的销售业绩是分不开的。在联想内部,对于陈绍鹏有这样一个评价:“他天生就是一个销售员,他甚至有把冰激凌卖给北极熊的本领。”

  1995年,陈绍鹏负责开拓西南和西北区域,云、贵、川、陕等8个省区,虽然人口好几亿,但是经济显然落后于东部沿海地区,是块硬骨头。但就在一年时间里,陈绍鹏不仅找到10家代理商,而且还把联想微机的销售数量增加了150%,仅仅在西安燕塔街上,这一年就卖了1100多台电脑,差不多是前一年的5倍。

  有一次,陈绍鹏去新疆某单位进行售后服务,结果却被大雪封在了山里。利用这个机会,陈绍鹏将这里的电脑都检修了一遍,最后,客户非常感动,把他当成了自己人,自然后来也就成了联想的忠实用户。

  从西南到西北,然后又转战华南,哪里的仗不好打,联想就把陈绍鹏往哪里派。1996年,陈绍鹏到华南一年后,联想全国PC业务增长率为百分百,华南地区虽然完成了预定指标,但增长率只有百分之十几。当然有一些客观原因,但杨元庆还是毫不留情地批评了他。痛定思痛,哭完鼻子之后就想办法,结果到了1997年,销售业绩比1996年同比增长585%。

  兵马未动,粮草先行

  在一切靠业绩说话的联想,杨元庆是这样被柳传志扶上战马的,而陈绍鹏也被杨元庆放到了联想中国最高管理层的位子上。这个位子不好坐,尤其是2005年。联想收购IBM的PC业务,全球瞩目,接下来能不能顺利过渡,最终能否达到有效融合,是陈绍鹏不得不面对不得不解决的问题。

  “去年10月份到现在,我们圆满完成了全部的整合和融合工作,当然,这项工

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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:南方人物周刊
    • 阅读:
    • 时间:2006-12-21

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