VTRON的问题是,当初由于性能价格比的考虑,采购的700余台台式机都是采用了组装机,但频繁的IT故障使他们在IT设备的运营维护方面牵扯了太多的精力。尽管VTRON也将IT设备的运营维护部分外包给了第三方,但额外增加的成本也是令管理层不予。在选择采用惠普“全程助力”计划的协助之后,这家公司从去年开始换用惠普台式机,同时在生产流水线上测试惠普瘦客户机,而在需要高清分辨率的研发部门则采用顶级显示设备。通过厘清部门需求,实施精细化的IT系统部署后,VTRON实现了在保证业务需求的前提下降低IT的运营维护成本,以及灵活的可扩展性,优化了企业资源利用率。
两化融合缓解长尾矛盾

长尾理论有两个基本维度:即规模(竖轴)与品种(横轴)。而工业化即代表着大规模生产,品种缺乏的规模经济,信息化就代表着小规模生产,品种差异化定制的范围经济。
在“两化融合”之前,这二者的矛盾十分尖锐。相对大型企业而言,中小企业的行业分布广,他们的客户需求复杂,通用方案并不能很好地适合中小企业的个性化需求,形成了需求与供给错位。例如温州新概念家居馆的总经理黄伟就曾感叹:“很多企业的应用需求并没有被充分发掘,合适的专业软件找不到,但通用的软件一大把。通用软件的10个功能当中可能我就需要其中的5个,但这5个功能却不够深入和专业化!”
消弭“规模化”与定制化“多品种”的矛盾也成为各大IT厂商面前的挑战。毋庸讳言,这不是一个一蹴而就能解决的问题,但我们也看到诸如惠普这样的厂商在分规模分阶段的解决这一问题。例如针对相对的大型企业(500-1,000人),惠普针对垂直行业提供定制解决方案,包括证券、酒店、金融、制造、物流等,小于50人的微型企业可能就以打包解决方案为主了。
总体来说,尽管“信息化和工业化融合”的道路上还充满挑战,但几大部委在“通知”中的目标也是明确的:到2012年,中小企业利用互联网发布和获取信息的比例超过90%,利用信息技术开展生产、管理、创新活动的比例超过40%,利用电子商务开展采购、销售等业务的比例超过30%。这需要整个社会生态系统的协力,像惠普“全程助力”计划从中小企业整个业务生命周期的角度入手,涵盖了中小企业从小到大、从弱到强、从粗放规模到精确定制过程中完整的 IT需求,从而为解决中小企业信息化道路遇到的问题提供了一个全新的思路。
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