以“入世”的名义为通信公司支招
中国入世了,各行各业,既有利好消息,也有不好消息,一时间,大家队入世似乎进入了一个热点。
通信作为国民的重要沟通手段和工具,由当初的独体垄断到现在的连体垄断,似乎真正向市场去过度。多年了,太多的与通信行业打交道,既看到了我没有想到的,也看到了我不愿意看到的。
“入世”了,通信行业需要持续的去改进,才能不断地维持和创建新的客户。通过多年的研究与分析国内外众多著名通信公司,我个人认为通信公司的竞争主要体现在七个方面,即技术的竞争、标准的竞争、品牌的竞争、产品战略的竞争、渠道体系的竞争、服务的竞争和价格的竞争,希望在入世后的今天能够给通信公司以启示。
1、 技术的竞争
技术是一切产品的根本点和出发点,谁拥有技术,谁就拥有了未来,从沟通从心开始到贴心为顾客服务,其公司内部核心竞争力就是技术优势,不管是GPRS、CDMA还是3G,无外乎一种技术力量的竞争和对比,所以在目前的通信市场,技术将决定品牌,技术也将决定标准,未来通信行业的竞争的内力肯定是向优势过度。。
2、 标准的竞争
市场竞争的根本就是谁拥有标准的竞争。谁制定标准,谁就将在市场上占领领先位置。尤其在市场不是非常之规范的中国目前,这点体现的更佳突出,很多IT企业花费巨大资产,为的就是领导这个市场,比如HDVD的标准建立纷争,软件监理标准的形成等等。。。作为我国电信市场上成功的企业,大多数都是业界标准的制定者和大力倡导者,通过标准,带上国字号,就变成了企业所需要的东西。"跑马占地"、"先入为主",可不是废话。
3、 品牌的竞争
与其他行业一样,在通信行业中,品牌在竞争中的作用至关重要。但品牌的建设是一个长期累计的过程,不仅需要技术的优秀,还有产品的成熟以及成功的市场推广。
从目前整个通信行业来看,国内的通信品牌建设还处于框架性建设阶段,还没有进入到细致性工作,这需要我们国内的这些企业能够有耐心,持之以恒,时刻把一种文化底蕴和理念贯穿在品牌之中。他们下一步应进行品牌的细化建设,在品牌竞争方面和品牌管理本身都有很大的提升空间,否则只能是“老虎不在家,猴子称霸王”。
4、 产品战略的竞争
为满足未来网络发展需要,运营商常常需要一种网络的整体解决方案,不仅是传统的窄带话音还是未来宽带的多媒体通信,运营商关注自己的网络能平滑演进。因此利用网上成功运行的系统作为平台,推出增值的扩
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