本文是抽取经盛咨询公司7月份即将由万卷出版公司出版的《思维，决定一切－公司战略、企业文化与人力资源思辨》中的部分内容，它是经盛管理咨询文库中思想方法系列的第一本。本书通过哲理性的语言、案例式的解释以及全案化的演示，将咨询公司多年的咨询经验及案例呈现给读者。我们将会陆续推出文库的企业战略、人力资源和品牌营销等其他系列丛书，本文是书中内容连载之十。
企业文化的核心层是精神层，指导精神层的是企业哲学。企业哲学是对企业运行过程中各种管理思维的高度凝结，它并是一两句口号、提炼出所谓的企业精神、企业宗旨这么简单，更加不是一般员工在短期内就可以理解并接受的价值观。我们讲，管理价值观的真正内涵是管理共同价值观，而不可能要求所有企业员工都全部认同，如果这种假设成功的话，那么结论就只能是他们就是同一个人。价值观的天生复杂性并不是一些沟通工作就可以解决的，它与个人的性格、生长的环境、学历、见识都有关系。只有对价值观有深刻的认识，才可能理解为什么说企业文化实施的难度不是一朝一夕就可以解决的。
这就回到我们要讨论的问题，既然价值观那么复杂，是不是它就不可能取得共识呢？答案是肯定可以的。就如一对夫妻，他们在认识之前并不是在一起长大的，所以他们的价值观体系是不一样的，但他们为什么会走在一起呢？因为他们的价值观体系中有共同的组成部分，也就是他们有共同的价值观，例如对生活的看法、对学习的态度、对金钱物质的理解等等。有了共同的价值观，他们就可以走在一起，但他们的价值观体系又不可能全部一致，所以夫妻之间就有了争吵、有了别扭，但在共同的生活目标指引下，在共同价值观理解上，他们又可以重归于好，共同生活。如果他们之间没有了共同的生活目标，或者说共同的价值观是脆弱的，那面临吵架的风险就是离婚。
所以说，企业价值观想在全体员工中取得全部共识是一种美好的理想，但它是不可能实现的梦想。我们要追求的是企业绝大部分员工能够达到共同价值观的认同，允许一少部分虽然并不认同企业的全部价值观，但绝大部分价值观他们是认同的，并且也不反对其它价值观的员工。就我们经常说的，团结大部分人，争取少数人的作法。
那么共同价值观又是怎么形成的呢？
我们说，企业文化的核心是企业家精神，尽管企业家精神不能等同于企业文化，或者说企业文化必需是经过企业绝大部分员工理解接受并体现在行为中才可以真正称得上是企业文化，但企业家精神在企业文化中的主导地位是不可否认的。既然企业文化的重要内容是企业家精神，它属于企业管理中的上层建筑，那么它的形成就肯定是先至上而下，然后才有可能是至下而上。也就是企业文化的形成路径一般是由企业上层向企业下层传导，然后才由企业下层向企业上层反馈，它是两路腿走路。
既然我们一开始就要使企业上层建筑的企业文化落实到企业的每一个角落，这就要借助一些方式和方法。完全依赖沟通的方式是行不通的，沟通是一种非常重要的手段，但在企业文化开始传播时效果并不明显。为什么？真正懂得企业管理的人都知道，人
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基本信息- 作者：叶芃
- 来源：全球品牌网
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
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