蓝色巨人”IBM公司尤其注重企业价值观的建立，通过IT工具，IBM充分挖掘了全球30多万名员工的聪明才智，使得IBM顺利进行了自身的业务转型。
通常来讲，企业的CIO都要向CFO或CEO汇报工作，而IBM的CIO Brian Truskowski却向负责企业内部业务转型的高级副总裁汇报。
Truskowski说，这是因为IBM的管理层认为，IT部门可以从独特视角了解这家全球性大公司的内部运营。不过他也承认，自己得到了朋友们的大力帮助，他所说的朋友是指IBM公司的329000名员工。
当前，许多公司都在进行“业务转型”，不过对于称得上所有技术公司之母的“蓝色巨人”IBM（IBM早在1911年就制造机械计算机）来讲，“业务转型” 这个概念尤其重要。几十年来，IBM一直称霸IT界；到了20世纪80年代、90年代初，由于微软及其他竞争对手的崛起，IBM逐渐失去了昔日的霸主地位。
早在1914年，IBM的首任总裁Thomas Watson Sr.就提出了IBM经营发展的“基本理念”。如今，面对21世纪的实际形势，IBM董事长、总裁兼CEO Sam Palmisano在2003年决定: 应当为IBM传统的经营理念注入全新的活力。于是，IBM使用基于内联网的协作技术，向全体员工征集点子，结果得到了5万人次答复；并在IT部门的帮助下，最终提炼成了三个企业价值观。
Truskowski说，全力关注这些企业价值观已帮助IBM重新夺得了稳固地位。2005年，公司收入达到910亿美元，在《财富》500强美国公司排行榜中名列第10位。
IT帮助企业形成价值观
IBM新的企业价值观包括把客户需求放在首位、促进技术创新等，这种观念似乎是每个企业都理所当然应该奉行的，并不具有任何创新，为何还要发动全体员工呢？Truskowski说，通过全体员工参与而形成的方式使得价值观得到了员工们的信任，要是价值观由“坐镇总部的一名高级主管”来形成，可能得不到这种信任。
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2007-1-11
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