知识管理信息化是价值创造的源泉
在我们所处的知识经济时代,价值创造的模式正从过去以有形资本,如土地、劳动力为主,转向以无形的知识资本为主。在这种情况下,如何搜集并分享智能资产来获得生产力上的突破,通过创新、提取与组合知识,形成更富活力的组织,成为人们共同关注的课题。
企业之间的竞争,从表面上看是技术、产品、人才的竞争,实质上是对知识的竞争。知识资本是IT企业最重要的资产,由员工创造并存放于他们的头脑中。由于知识资本难以量化、评估和保存,人员的离职或调动都会造成知识的流失,所以在企业内部如何保存和复用这些知识,是一个亟待解决的紧迫课题。从目前情况看,尽管知识管理的价值和作用已逐渐为各个领域所认同,但知识管理实践往往不如人意。
知识管理是一种通过掌握、捕捉、共享和使用知识资产,进行评估和利用,以此强化组织力量的经营活动。通过对知识的“共享-使用-扩大-再生产”,可以不断创造组织的附加价值。笔者曾多次提出“方法论”的概念,倡导在组织内部把经验性、标准化、流程性的东西总结起来,通过方法论的传承,打造基业常青的企业。
以核心知识为关注焦点
我们把知识和经验效益最大化作为知识管理的建设和运营目标。为了充分利用知识提升企业在各个领域和方向的价值,加速技术、管理、服务的创新,我们把关注的焦点放在那些与组织的职责和使命紧密相关的,与组织的核心能力相对应的核心知识上。在此基础上,建立并发展了一套知识管理实施方法论“知识管理六步法”:围绕核心知识的定义、知识
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- 走近知识管理
知识管理为什么——知识管理的必要性和价值
知识管理不是什么——知识管理的九大认识误区
知识管理怎么做——业界知识管理典型案例(一)
知识管理怎么做——业界知识管理典型案例(三)
交好知识的接力棒
麦肯锡:让知识100%立方
IBM:蓝色大象翩翩舞的知识动力
人本管理:以知识管理为核心----
论知识经济对企业财务管理目标的挑战

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