知识管理推进过程中可能遇到的问题
一、知识管理过程中可能遇到的问题
• 如何避免知识进了下水道?
什么叫 “ 知识的下水道 ” ,就是系统变成了一个导管;放进去的知识最终象 “ 下水道 ” 一样流走了,并没有在企业内部进行有效的积累、分享、利用和创新;
通过知识的管理平台,将各个部门的知识实现全局性的分享和管理,通过对知识的分享和学习实现知识的价值提升。打破传统的知识局限于单个部门,单个团体的管理模式,改善跨单位、部门的知识分享。
从根本上来解决这个问题必须让知识管理系统融入到员工日常办公中,才能让知识管理系统成为蓄水池进而成为活水池;
• 如何减少员工变动带来的知识损失?
将个人知识转变为组织知识。通过完整的知识管理体系,将个人的经验,知识等显性的和隐性的知识通过知识管理平台进行积累,存储和共享,尽量减少由于员工的流动带来的资源的流失。
• 如何降低企业营运成本?
共享企业的最佳实践、专家知识; 加快新员工成熟周期;避免总是重新发明轮子。
• 如何提升企业的整体信息集成和整合能力
通过门户系统,有效整合企业不同 类型的应用系统中的信息。
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