知识管理吃“螃蟹”
人的知识,你会有积分,你贡献给别人知识,你也会有积分,包括你推荐一篇好文章,通过这些隐性的东西把他激励出来,让他参与共享,参与建设。这是解决隐性知识化的很重要举措。
通过推动力、牵引力和支撑力三力合一,青岛啤酒成功解决了员工“不愿意”的问题。同时,通过员工的积极参与和各级管理层的大力支持和主动行动,解决员工的“不能够”,尤其通过价值观理念方面的转变,意识方面的转变,和把我们愿景使命清晰化、明确化,进行有效的沟通,来解决员工的“不知道”。这三个阻力解决了,知识管理系统的方案就可以运行了。
在青岛啤酒与蓝凌公司合作之后,青岛啤酒对企业的知识管理现状做了一个成熟度调查分析。结果显示,青岛啤酒已有了明确的知识管理意识,而且公司的高层团队非常积极、主动自愿地在推动知识管理。目前,青岛啤酒日常工作文档类的知识已得到了部分的管理。
迎接快速成长的挑战
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