知识管理:热身盼上场
中国企业实践知识管理还处于起步阶段,远不成熟。在知识管理建设方面,处于“萌芽和启动状态”的占39%(36%,2005年),有19%(12%,2005年)的机构已经着手“战略制订和规划”,有13%(14%)的机构正在“设计并开始知识管理活动、建设知识管理系统”,进入“知识管理推广和支持”和“知识管理制度化”的机构共占6%。尚有19%(28%,2005年)的机构在知识管理方面“暂时没有计划”。
“将知识管理制度化”的公司有:IBM、AMT、施耐德电器低压天津有限公司等。“知识管理推广和支持”的公司有:中兴通讯、联想集团、中国石油化工股份有限分公司海南石油分公司等。

实践动机着眼于员工效率
在知识管理建设动机方面,对于“提高干部员工能力”、“加速创新”、“增强沟通和协作”、“沉淀知识,降低风险”和“提高质量”这四个方面的认同度最高。
从知识管理实践所取得的效果来看,主要体现在“提高员工技能和知识”、“提高员工工作效率和生产率”、“改善知识沉淀和储存”、“帮助避免作重复工作”以及“协作机
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