颠覆,从起点开始
对手们免费诚惶诚恐,他却剑走偏锋祭起收费的大旗; 竞争者收费唯恐不及,他却散尽钱财成就他人的梦想; 行业中挖角蜂拥而至,他却慷慨解囊培养行业的中坚; 企业间侵权屡禁不止,他却顺势而为放任转载的力量。 进入2007年,一则新闻在网络上炸开——现金流并没有走出重压的盛大,竟然对一个冷门网站——起点中文网(以下简称起点),第三次增资,追加了1亿元投资! 走到新闻背后,人们惊讶地发现,当天涯等人气旺盛、声名卓越的网站还在因为不能盈利而苦苦挣扎的时候,起点这个文学网站,其2006年年利润竟接近3000万,其Alexa排名(全球网站排名)甚至也已经排在了新华网、人民网等大型新闻网站的前面! 带着种种疑团,本刊记者独家采访了起点CEO吴文辉,走近这个近乎疯狂成长的企业。 起点只有50多名员工,在盛大集团办公楼中占据的位置并不大。从吴文辉四处杂乱的堆积着玄幻文学小说的办公室,你能轻松感受到一个快节奏企业的脉搏。吴文辉个子不高,甚至缺乏一种企业管理者的威严,起点小说尚武喜斗的旋律,丝毫没有改变他的文质彬彬。然而在与他的交流中,却能明显感受到起点野心勃勃的志向和勇于颠覆的气质。 观念颠覆:免费午餐的终结 2003年6月,起点中文网开始筹划商业化,并且准备对站内文学作品开始规模性收费。中文互联网一片哗然。一个在互联网角落里沉默的小网站,注册用户和日点击率甚至还不及竞争对手的十分之一,竟然高调扬言商业化!而它商业化的第一举措却是收费! 起点摆出的第一个POSE,就是一种初生牛犊不怕虎的姿态。 更多的人联想起2001年网络泡沫破碎后,互联网哀鸿遍野的岁月。狂热和过度投机使互联网以燃烧的速度耗尽了投资者的金钱,商业网站死掉了90%。存活下来的网站,也惊慌失措地寻找生存支撑点,一夜之间,原本免费的网络服务都开始收费。习惯了免费午餐的用户本能地都用脚投票,263邮箱刚刚宣布旗下产品收费,就出逃了97%的用户,虽然剩下的3%支撑了不少运营成本,但是在互联网跑马圈地的年代,多年积累的用户资源几乎损伤殆尽。 刚刚才从襁褓之中爬出的起点,凭什么敢向用户伸手要钱?! 当时的起点日点击率只有200万,而同样主打玄幻文学的幻剑书盟日点击率已经达到了1000~2000万,无论规模还是影响力,起点都缺乏与幻剑书盟正面竞争的能力。 只有吴文辉自己才清楚,自己的商业化和收费模式并非一次无意冲撞的尝试,而是冷静思考的结果,是有备而来。 起点的商业化路线就是收费阅读,收费模式就是对VIP用户收费、给作
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