另类银行WaMu

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另类银行WaMu

目中间休息时的顾客准备的。在一些WaMu特许餐厅里，WaMu顾客还可以免费停车、被引入特别通道和快速通道。此外，人们可以在WaMu银行的网点内和wamulive.com网站上看到所有这一切促销活动说明，可以进行抽奖，还有一种名为“告诉你的朋友”的口碑营销活动。你在这里可以看到“我和银行一条心”、“像银行一样想问题”等促销海报。 Jane Zalutsky是WaMu体验市场部的第一副总裁。她说：“把事情做得有趣、一点点离奇和与众不同，总是会成功的。我们就是想让人们知道，WaMu没有传统意义上的银行面孔。”她还说，虽然这一切努力从表面上都是面向顾客忠诚度，但从更广泛的意义来说，也是瞅准了非WaMu顾客的诉求。“我相信，其他人如果看到，只要是WaMu顾客就能享受很多特别的待遇，他们也会不知不觉地愿意接触我们的银行：我们是在做品牌传播。” 她补充说，WaMu不仅将在网点所在地分发促销资料，还将会出售商品。由于现在银行旗下的命名剧场不断增加，通过这些便利的产业，银行将业务触角扩大到新的市场并非难事。“我们讨论了许多可能做法。但首先最重要的，就是要知道目前这个市场活动的反馈。我们随时准备向外扩展。” WaMu银行的目标消费者不仅局限于年轻的流行乐迷，古典音乐活动和体育活动(如2007年的纽约NBA选秀)也在开展中。“我们以音乐为主，但银行同时看重整个娱乐市场。”Jane Zalutsky称。“我认为，我们的品牌诉求主要是广大的中产阶级，我们的顾客来自不同行业，而且通过这个活动，顾客的类别将会进一步扩展。音乐会从Marilyn Manson到L.A.Philharmonic再到B.B.King。我们为不同品味的顾客准备了不同的菜式。”

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