飞利浦CMO芮安卓:创新给简单让位

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飞利浦CMO芮安卓:创新给简单让位

　　在飞利浦手中没有东西是“不简单”的

　　首席营销官芮安卓一再强调，必须将“简单”原则贯穿到产品创意、设计和制造各个环节。

　　日前，荷兰家电巨人飞利浦向新闻界展示了一批将在3至5年后面市的所谓“概念产品”。这些产品既有小巧的掌上无线音效接收球，也有用于医院CT扫描的“五彩天空”。飞利浦人用一个共同的字眼来形容这些性能不同、特性各异的产品，那就是“简单”。

　　对“简单”敏感

　　要理解飞利浦的“简单”，不妨看看它新的品牌标识“精于心、简于形”。望文生义，飞利浦正是要通过这一新标识来强调两点：一是产品对消费者的体贴和人文关怀；二是产品设计与功能的简约，给消费者轻松简便的使用体验。显然，飞利浦想借此改变它长期以来注重研发和制造的企业文化，强化企业上下对消费者的重视和对市场需求的敏感。

　　飞利浦对“简单”的敏感，来自于市场竞争的压力。公司总裁柯慈雷曾表示，“50年前，市场上有30个牌子在竞争，如今每个市场上会有100多个品牌在争夺”。此外，产品更新周期的加快和发展中国家低成本的挑战，也使得飞利浦无法依靠一两种创新产品长期垄断高额利润。前几年，飞利浦甚至出现了巨额亏损。

　　危机面前，唯有变化求新。为此，柯慈雷不惜在去年更换了飞利浦使用多年的品牌标识“让我们做得更好”，以塑造飞利浦新的品牌形象。

　　当然，许多人会将飞利浦对“简单”的推崇，视为空喊的口号或一种商业炒作。不过，飞利浦还是努力地用行动来实施“精于心、简于形”的理念。

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