跨国公司:
中国本土化是胜利之本 随着中国即将加入WTO,全球跨国公司正加紧进入中国市场。先期进入中国市场的跨国公司,有赢家也有输家,赢家有一个共同的口号:“我们是中国公司”。摩托罗拉公司亚州赖总裁说: 摩托罗拉“以中国为家”,“比中国公司还中国”,立志做到”爱心、耐心、诚心“; 飞利浦公司电子集团总裁布绍昌说:”请不要把我们当成外国公司,我们是一个地地道道的中国公司。“跨国公司赢家的营销策略是:十分重视中国本土化;将洋品牌做“土”;重视与中国政府的关系、重视高层公关等,从而适应中国的转型市场环境。伊莱克斯冰箱、宝洁的“润妍”洗发水及脱敏牙膏“舒敏灵”、可口可乐的“天与地”和“醒目”、安利转型等无不是以本土化取胜。
中国市场环境特点
可以用5个字描述大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂
变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全
乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏
燥:短期导向;大起大落;过度竞争。
异:区域差异;体制差异;行业差异;营销水平差异;世代差异都很显著。
中国的消费者、企业和政府都呈现出不成熟的市场表现。例如,消费者对价格的敏感度特别高、缺乏权益意识以及迷信广告; 企业家的官场情结、短期行为和过度的价格战; 政府迷恋对企业的权力、地方保护及随意阐释或改变市场游戏规则。企业行为深受政府行为的约束和牵制,政府行为有时又为权力利益甚至腐败所左右,使整个市场变得更加复杂和不规范中国转型市场营销主要奇异点
1.难防的通路陷阱
2000年中国市场通路大争夺非常激烈。 通路的复杂性是中国转型市场有别于成熟市场最突出的差异点之一,所以就连经验丰富的跨国公司也难免遭遇陷阱。因为通路不能从外面搬进来,有时 “强龙斗不过地头蛇”。若干问题试列举如下
● 货款不回笼:不会欠账的商人是愚蠢的人
● 跨区窜货:赚一分钱是一分钱
● 相互杀价:扩大销量获得厂家高额返利
● 大户称霸:讨价还价,控制你的销售政策
● 中间商跳槽:惟利是图,“有奶就是娘
● 竞争对手挖墙角:职业经理人气势胜过老板
● 中间商讨价还价:“你不给我让利,我们都不给你干
● 新市场进入障碍:此山是我占,此路是我开,要想从此过,留下买路钱
● 建网成本高:办事处写字楼、货物仓库的租金比商品还要贵
● 内部失控:业务员“身在曹营心在汉”,吃点回扣、多处兼职比吊死在一棵树上好
● 灰色交易:餐桌底下好交易,麻将台上开绿灯
● 店大欺客:骗你没商量,甚至弄个“照妖镜”监视你。
● 货架争夺残酷:什么“先来后到”,乘你不在,先放放我的产品。
● 铺货成本高:“对
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