作者说明:前一段时间,本人文章《飞利浦兵败华南》在营销网发表之后接到很多媒体和家电厂商的来电和来邮,新浪、搜狐、网易、家电网等等都作了大幅渲染,但是,由于杂志发表决定了篇幅的不完整性,文章阐述事理的时候遗漏了很多东西,比如文章主要针对的是彩电,而不是整个家电产品,在此借助营销网把全文奉上,一并澄清,一并感谢。
前言:
厂商在进行产品销售的管理过程中,厂商双方合作的层次往往决定了品牌产品在终端渠道的销售走势。一般来说,厂家属于资源链的最上游,拥有品牌、产品这两项核心武器;中间商往往是区域高手,拥有一定的销售渠道和行业或区域知名度,优秀中间商的核武器就是雄厚的资金、快速高效的渠道整合。我们把两者结合在一起,“渠道”就成为一条极其关键的“脐带”,至于厂家、中间商谁是孩子谁是娘?我们说这个问题很关键,因为无论是强势厂家弱势中间商,还是反之,一旦两者地位出现极端不对称的时候,那么问题就来了——渠道承受压力。
对于高度成熟的国内家电行业的市场营销,我们说渠道的转型和变化它必须同时兼顾品牌、产品本身战略的调整和变化,在此之上,市场政策也必须建立在维持这种变化的立场上。
非典型渠道振荡致使广东市场虚火横生
2004年的第一天,飞利浦设在广州的视听产品华南办事机构正式解散,飞利浦华南七省彩电销售业务将彻底转交国内彩电新霸主TCL公司代理,宣告了飞利浦彩电市场的新一轮转型的来临,由以前的厂商共同管理市场变成由TCL独立进行市场(渠道、促销员、销售)管理;到目前为止,我们看到,他们的“强强合作”从表面上是摈弃了过去的代理形态,可以说他们的合作是飞利浦“后代理政策时代”的试点,我们说,不论出现哪种结果,都值得期待。
在这个期待之前,我们先细细解读一下飞利浦过去7年间的渠道演义。
早在1997年之前,飞利浦在华南市场一直是采取直接建设、掌控主流渠道,再向终端铺货的方式,年销售额始终徘徊在700万元左右。其终端选择标准就是珠三角地带几个富裕城市的综合性大商场,但在商场内的专柜位置、形象都做得不到位,不能很好地反映出飞利浦作为一个国际著名品牌应有的形象。
当时在广东地区卖得好的进口电视机品牌主要是索尼、松下,很多还是地下渠道进来的。飞利浦由于款式比较欧式,知名度不高,卖得一般,整个华南市场占有率只占到1%。而随着国产品牌的崛起,虽然飞利浦的销售额有一定幅度的增长,但飞利浦的市场占有率还是在逐年下降。就是面对有限的渠道经销商,飞利浦对于其高价机的补差政策也经常得不到补偿,市场管理不规范,影响了经销商的积极性。
也就在那个时候,国产彩电的集体井喷也压制住了进口品牌的“势”,由于高额利润做底,大多数进口品牌仍然可以维持,但由于对市场缺乏足够的了解和决胜把握,他们不敢轻易动弹,唯有在摸索中寻求出路。是时,多数国内、进口彩电品牌普遍在国内市场采取代理、自营共存的渠道模式,大型卖场采取厂家直供,二、三级市场代理出去,比如海尔、索尼;有的一直采取代理制,比如东芝、TCL;长虹和郑百文的合作也堪称经典。
飞利浦却在酝酿着变革,出于在国外飞利浦代理制的普及和普遍成功,从1997年年底
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- 飞利浦彩电广东市场渠道振荡的营销解析
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