品牌全案总指标:品牌价值增长率
品牌全案策划公司价值衡量的标准就是给客户带来的改变。这里所谓的改变,特指帮助客户完成品牌价值的增长。品牌价值的增长,应该从企业层面和消费者层面两个角度来讲——
1、企业层面的价值增长:包括品牌认知度的增长、品牌品质认同度的增长、品牌引力指数的增长及品牌正面联想度的增长。这些常规意义的品牌价值,是企业所普遍关注的。因为品牌价值的综合增长,无论对企业近期的销量目标还是远期的发展目标,无论对市场份额的占有还是对股民的号召力而言,都意义重大。
2、消费者层面的价值增长:包括消费品质的基本保证、消费者需求的优化满足,包括消费者身份品位的印证、消费者价值观的共鸣,包括对消费者的理解与情感上人文关怀。好的品牌与消费者不仅仅是一种以钱易物的交易关系。一个品牌要长足发展,务必重新推敲品牌价值与消费者满足的定义,而不是硬生生给人一件所谓优秀的商品而已。营销的本质就是满足消费者需求的一系列企业行为,而品牌营销一定是广义满足消费者的需求。
诚然,品牌建树是一个长期的工程。用眼睛丈量一座山只要一瞬间,用脚步丈量一座山却要千万倍的时间;一个画家在纸上修一个宫殿一、两天就有可能,一个工程队在地上修一座宫殿恐怕要好几年。品牌价值升级也绝非表个决心、表个态那么简单。一次大的战略改变,一个真正意义的品牌建立,在国外通常以5年、10年为周期,在中国也至少要3年,半年、1年的时间真的做不了几件大事。
考量品牌增长绩效的周期绝对不应该以年或者月为单位。
企业与服务公司的合作,目前正由零星服务向整合服务转型,并且年度跟踪方式越来越盛行;接下来,随着全案服务水准的提升,品牌战略思想的强化,策划服务公司与企业营销中心的互相渗透会越来越充分,签约周期从“战术性的年度周期”上升到“3-5年战略性周期” ,角色定义从“营销策划战术性合作伙伴”上升到“品牌全案战略性合作伙伴”,将成为新的服务趋势。
事实上,国际品牌与服务伙伴的合作关系都比较稳定,10年、20年的服务周期比比皆是;因为合作伙伴稳定,减少了品牌增值损耗率,这也正是国际品牌的发展轨迹与国内品牌相比起伏较小的缘由之一。
说这么多,无非与大家分享一个观点:全案服务的终极指标是品牌价值的增长,前提是给策划公司一个合理的周期。
核心价值:贯穿品牌经营的总线索
品牌核心价值:品牌价值的旋转中心,品牌价值系统建立的关键因素。
品牌核心价值:贯穿传播、贯穿营销、贯穿所有品牌经营活动的总线索。
品牌核心价值:品牌营销的圆心,一切营销行为均围绕核心价值展开。
核心价值仿佛对于品牌全案系统来讲仿佛太阳系中的太阳。太阳不仅仅是行星运转核心,而且可以发光发热,给与相关的支撑能量,让围绕太阳旋转的地球充满生机与活力。品牌核心价值的导入,不光是因为品牌体系需要一个中心,更重要的是通过独特的品牌核心价值建立恒久不衰的竞争优势。随着市场的不断成熟,不仅产品同质化程度越来越高,营销手段也日趋同质化,当拳王与拳王相遇、高手与高手相逢,通过产品差异营造的优势有效期越来越短,通过营销战术打造优势的落差越来越不容易,
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