别把离职员工当叛徒

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别把离职员工当叛徒

有没有这样一种企业，无论员工是离职还是被辞退，都能带着平静而真心的微笑离开？

　　专家告诉我们，只要领导者能真正实践“以人为本”这四个字，就能将离开公司的员工变成企业终身的朋友和资源。

　　优秀管理者可以像朋友一样跟你商量去留

　　重要骨干偷偷联系好工作跳槽，弄得企业十分被动，整治整治他们无可厚非―――想必不少企业会作出这样的选择。

　　但著名实战派市场营销专家、企业管理专家高建华先生却用亲身经历告诉记者，对待员工离职，还有另一种方式：

　　1994年秋天，高建华先生担任中国惠普部门经理。苹果电脑希望他去担任中国区市场总监。

　　为了保密，高建华特地到香港与苹果公司的高管面谈，等一切谈妥后才提出离职申请，打了公司一个措手不及。惠普出动了包括当时的执行副总裁在内的各级领导来挽留他，但他依然选择离开。

　　对这样“不知好歹”的员工，高建华的上司却说：我知道你为了个人的事业想去闯荡，去尝试，我尊重你的选择，但是你在外面闯荡是件很不确定的事，如果在外面干得不顺心，随时可以回来。

　　这不是客套话，高建华在惠普三进三出，公司始终理解和尊重他的选择。

　　其实在惠普，无论是公司高层，还是普通员工，每次想要离职的时候，一般都会主动去问上司：面对外面的某个机会，是否应该去。上司也会非常真诚地站在一个朋友的立场上帮助员工做决策，而不是一味强留。

　　为什么很多企业做不到这点呢？高建华认为，因为在绝大多数国内企业看来，员工主动离开都是对公司的一种背叛行为。背叛这个字眼意味着当事双方的彻底决裂，有可能因此结下深仇大恨，老死不相往来。

　　这方面不妨学习惠普的成功理念。惠普的五大核心价值观之一就是：尊重员工、信任员工。每个人都有选择自己发展方向的权力，员工离开公司，是为了个人的事业得到更好的发展，而不是对公司的背叛。公司应当为员工着想，而不是只为公司利益着想，或者为某些领导者的利益着想。

　　不把员工主动离职当作背叛，企业的大门就永远向这些人敞开，离开的员工还可以再回来，市场也就变成了企业一个取之不尽、用之不竭的流动人才宝库。

　　“以人为本”就是要体谅别人的心

　　对跳槽的优秀员工，企业还能表示一下挽留，对于被辞退的员工，很多企业是弃如敝履。

　　2004年，国内一家著名的企业曾经进行了战略性裁员―――被裁的员工事先都完全不知情，20分钟面谈，两个小时内走人。那些被裁掉的员工在痛苦中，甚至是在仇恨中离开了公司。

　　高建华忧虑地说：“企业可以辞退一个人，但是不能否定一个人。尽管很多国内企业都在谈‘以人为本’，但是到了真正实践的时候就不是那么回事了。其实，‘以人为本’最重要的就是体谅别人的心，能够换位思考，学会站在对方的立场上看问题。”

　　一般来说，辞退员工有两种不同的情况：第一种就是公司的战略调整，另一种是员工表现不好。

　　对于前者，高建华深有体会。惠普宣布兼并康柏

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