欧典有没有翻身的机会?

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欧典有没有翻身的机会?

因被曝光而广受关注的欧典地板，半年多来饱受各界评议，并一度引起整个行业的诚信危机。１０月２５日，欧典企业负责人通过央视经济信息联播向全国消费者作出道歉，并表示愿意对消费者承担一切法律责任。

“欧典地板”风波不可谓不轰动全国，虽经半年之久，其留给消费者的隐痛和阴影，却依然是那么深切和巨大。俗话说，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，现在欧典地板的老总突然现身，以痛哭流涕、悔恨不已的面目示人，他到底想干什么？笔者作为普通消费者不禁要问，欧典地板，你现在道歉又有啥用？对我有什么好处？

欧典“忽悠”全国人民６年，明明是铺天盖地地做广告涂脂抹粉为“德国纯种”，其“假洋鬼子”的问题被揭后，却把责任都推在企业形象宣传层面所出现的失误；现在老总出来道歉，在承认“失误”的同时，仍然认为其质量没有问题，只是一不留神涉嫌了虚假宣传。显然，欧典地板还没认识到，其在哪栽了跟头，或者说它还想继续“忽悠”。其实，消费者的眼睛都是雪亮的，这并不是简单的“夸大其词”，而是“虚构假冒”，两者性质完全不同。所以，我们有理由质疑其道歉的诚心。

有人说，倘若当初不是代理商担心双倍索赔无法应付，而请求对欧典“法外施恩”，欧典可能就被定了个“欺诈”罪名，退还全部货款并双倍赔偿，那可是要让欧典倾家荡产的！欧典老总这次出来道歉，可看作是其危机公关的延续，虽态度诚恳，但反省还不深刻，甚至有有炒作之嫌。就像一个顽皮的孩子挨揍之后，在父母面前一样信誓旦旦，但他还是在外面惹祸一样，谁又敢保证欧典地板不会再犯错呢？

如果所有严重违法的企业，都能凭如簧巧舌道歉之后“咸鱼翻身”，那么我们的道歉门槛和法律权威是否太低了？假若欧典品质再出问题，消费者又凭啥再给忽悠？套用一句过时话说：“如果道歉有用，那要警察来干吗？”

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基本信息

作者：佚名
来源：不详
阅读：
时间：2006-12-21