一说起企业信息化，人们最先想到的往往是电脑、上网、办公自动化、财会电算化等等。现在关于企业信息化的说法很多，今天提倡企业上网，明天又要实现办公自动化，后天又是上ERP、CRM，新的名词、新的概念层出不穷，别说是对信息化接触不多的传统企业界人士，就是业内人士也有点“乱花渐欲迷人眼”了。这导致了今天在企业信息化的认识上，仍然存在类似于瞎子摸象似的以局部认识代替整体认识的问题。如果对信息化只是一知半解，从局部的观点看待问题，就容易犯一叶幛目而不见泰山的错误。认识不正确，不到位，很难相信信息化能搞好。
最近在企业调查发现，在信息化问题上存在着“一头冷、一头热”的现象：作为信息化供应商的网络公司、软件公司热情高涨，而作为应用方的广大企业却不为所动，作壁上观。为什么会有这么大的反差呢？企业信息化到底难在哪里？
一是难在观念转变上
许多企业甚至一些大企业，仍停留在传统的管理及销售模式中，并没有感觉到信息化会带来什么样的成效。有的企业还面对生存的压力、资金紧缺，让他们拿出精力和金钱来完成企业的信息化难度可想而知。其实，今天的信息化，是可与工业化进程中蒸汽机、电的发明相媲美的一项革命性的技术。200年前，瓦特发明蒸汽机，从而带动了机械化进程。100年前，爱迪生发明电，从而带动了电气化进程。计算机网络技术的发明和应用的普及，将使得人类社会进入信息化的新时代。如果在人类的生活中，没有机械化，没有电汽化，人类的发展、社会的进步是不可想象的。
同样，一个人、一个企业、一个社会，如果拒绝接受信息化的洗礼，迟早会成为一个新文明的“遗老遗少”，在新的国际化竞争中被逼出局。随着全球信息化的发展，企业需要信息化将会象人需要空气与水一样。信息化系统对企业所做的贡献将在潜移默化中完成，如同我们现在一刻也不能离开的电话、手机、传真机一样。对企业来说，不是需不需要信息化，而是需要什么样的信息化。信息化首先是人要信息化，要真正树立信息化的意识。
二是难在管理更新上
企业信息化，不仅是技术进步，更是管理流程的重组和革新，技术是表，管理是里。如果企业管理没有实质的改变，依然故我，再先进的技术也不过是种摆设。许多企业却看不到这一点，以为信息化是一个技术工程，只要建了一个信息管理系统或者建立一个企业网站就算实现企业信息化了，而对信息资源的组织与开发，企业管理、运作模式的改造没有引起足够的重视，这无异于新瓶装旧水，这也是一些企业搞信息化失败的重要原因。
三是难在信息化解决方案与需求结合上
面对软件企业的宣传和促销，许多企业都有无从下手的感觉，不知道选择哪种方案好。企业信息化是个个性化很强的工作，需要量体裁衣，选择错了，就好比穿了双不合脚的鞋，反而走不快。现在林林总总的信息化解决方案之所以不合企业的“脚”，主要有两个原因：一是方案“洋化”。许多软件是泊来品，不适合国情，难免南柑北橘。二是信息不对称。企业上信息化系统，不同于买鞋子。鞋子合适不合适，只要试一试就知道了。而信息化专业性很强，供应方和需求化信息不对称。由于广大企业认知不够，结果就像鲁讯先生说的那样，“有志于改革者倘不深知民众的心，设法利导、改进，则无论怎样的高文宏议，浪漫古典，都和他们无干，仅止于几个人在书房中互相叹赏，得些自己满足。”因此，一方面我们的软件企业应多着眼于中国企业的现实需要，做好“洋技术”的本土化工作；另一方面，要培育一些信息
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：ChinaByte
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
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