第四节 选择品牌形象代言人
名牌代表着高质量,更代表着一种品味、地位、身份,因此,名牌也被名人偏爱。若能请出名人作为企业品牌的形象代言人,则会由于名人对某一品牌的偏爱,使其身价倍增,名扬四海,在名人的衬托下,非名牌变为名牌,而名牌更加出名。名人效应主要是人的出于对名人的兴趣,尊敬和崇拜,往往爱屋及乌,紧步名人后尘,选名人所选,爱名人所爱。这样就使名人在消费方面对社会大众有着很强的示范性和引导性。如70年代美国的西服业一直很不景气,然而里根当选为美国总统后,由于他偏爱西装,穿西服得体、大方,风度翩翩,多次荣获全美最佳服装奖,再加上人们对里根的赞誉,于是人们纷纷仿效,西装的销售直线上升,使得萧条多年的美国西装业从此雄风大振。聪明的企业家们看出了其中奥妙,纷纷向名人赠送自己的产品,打名人作广告。事实证明,如果名人效应运用得当,确实能使品牌成为名牌,名牌更加出名。借名人效应也是锻造品牌的一大捷径。
(一)百事可乐——“经济搭台,名人唱戏”
百事可乐与可口可乐这两大饮料巨星,在市场竞争中针锋相对,互不相让,百事可乐在这可乐大战中,常常有好戏出台,使可口可乐倍感威胁,其中,百事可乐的独具特色的名人广告是重要的一出。
1983年,百事可乐与美国最火的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人代价聘请这位明星为“百事巨星”,并连续制作了以迈克尔·杰克逊的流行歌曲为配乐的广告片,借助这位音乐巨星的名字,百事可乐推出了“百事可乐,新一代的选择”的宣传计划,并获得了巨大的成功,迫使可口可乐拱手为百事可乐分出一杯羹。
这次广告宣传起因于百事可乐公司的一次市场调研。百事可乐为了调整公司的经营,以使之更符合市场的需要,组织了一次规模较大的调查活动。调查结果显示人们对百事可乐的印象是:一家年轻的企业,具有新思想,员工富有朝气和创新精神,发展很快,不足之处是鲁莽,也许还有点盛气凌人。对可口可乐的评价是:美国的化身,具有明星的百事传统,不足之处是老成迟钝,自命不凡,还有点社团组织的味道。
根据这一调查结果,百事可乐对比出了自身的弱点,于是设计了新的广告方案,并想到了迈克尔·杰克逊。因为对于迈克尔·杰克逊不仅仅是演唱,他的舞步无人堪与媲美,即使关掉音乐,观众也会按捺不住,随之起舞,迈克尔的魅力实在令人无法抵挡,他的舞步实在举世无双。迈克尔·杰克逊接受了百事可乐公司的邀请,为其拍了广告片。
在广告播出后,《华尔街日报》用头版作了大量报道。1984年,97%的美国公众至少看过十遍这个广告。杰克逊的广告片开始播放后不到32天,百事可乐的销量就开始上升,使百事可乐成为这一年普通可乐市场上增长最快的软饮料。广告片大大提高了百事可乐的知名度,百事可乐借助这一名人使“新的一代”的广告主题深入人心。
百事可乐这一名人广告赢得了所有的广告奖,它也使百事可乐的销售达到创纪录的水平。当然百事可乐的借名活动中,也不是没有失误的,费罗拉的广告至今令决策者们心有余悸。
1984年是美国总统选举,费罗拉是美国有史以来第一位竞选副总统的女性,知名度应用其参与竞选而传遍全美。百事可乐决定替他做广告。这时,大选已过去了3个月,费罗拉在大选中没有成功。许多人不同意让她做广告,并指出民意调查的结果“人们实在不喜欢她”。但公司总经理英力科说:“我们不必担心民意调查的结
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