#1 啤酒的城市社区化
社区终端是不被多数企注意的,但您是否想过我们生活是在社区里,社区里的人们谈论的故事也许就是您的企业您的产品!也可以说商业服务对象就是社区,它主宰着衣食住行。我们知道这个竞争激励的市场早已经被商家们做穿,多数酒业把主要的终端网络建设在各种档次的酒店、超市等等终端上,而忽略了社区这个终端。虽然终端店规模小、销量有限,但随着城市社区的发展和居民消费观念的变化,社区啤酒市场蕴含着巨大的潜力,有待我们开发。
一、社区消费者购买小商品是随机性和目地性的,像糖果、玩具、小食品、等等,店头展示和宣传,往往对消费者有极大的诱惑力。由此可见社区终端的竞争难度要小于酒店。
二、社区商业网点包括:银行,邮局,超市,百货,菜市,饮食街。这些商业服务将根据社区居民特点会更体现其人性化服务的延伸,也方便企业展示和宣传。我们应利用社区良好的商业服务作用来刺激啤酒消费者在其它啤酒消费场合对本公司的啤酒品牌的消费欲,提高品牌忠诚度。
三、社区终端将传播与销售结合在一起,通过与消费者零距离的沟通与交流,能快速占据消费者的心。同一社区一般都有较为相近的生活习性,营销针对性很强,能有的放矢,节约营销资源。同时通过高效率的人际传播快速制胜。
四、社区中的媒介地位特殊,消费者处于媒介包围之中,进行必要品牌宣传是可以让消费者在日常生活中潜移默化记住我们的产品品牌。而且终端经营相对来说是稳定的,对啤酒而言经营期较长每次货量较小货款回收风险较小,而且有效提升企业形象和产品知名度。
五、目前社区营销竞争还不激烈,经营者心态比酒店经营者平和而且感性,容易建立起良好的稳固的合作关系。 在没有强大竞争对手的干扰下很容易中脱颖而出,取得特别的竞争优势。
社区终端运行要注意以下:
◆想充分发挥社区渠道的销售作用,就必须组建专门的终端支持、强调管理队伍的整体效应,专职从事社区销售渠道的日常维护、服务保障和管理支持。在具体操作中,为了提高管理效率,保证服务质量,应当将整个市场划分成若干个片区,能够保证每一个社区终端任何时候都有充足的货源供应。在货款回收上可以采取上打下或一月结算一次的方式。啤酒企业要定期回收空瓶,使终端商在瓶子上又能得到可观的利润。
◆市场开发要有投入的保证同时也追求立竿见影。在社区市场的开发初期我们得 到的结果是宣传、展示作用,当我们完成社区市场开发初期时营销成本会大幅度降低,市场的回报将是非常可观的,所以在市场前期的营销投入一定要跟上,对社区终端的利润、促销、宣传等方面要有所倾斜,使社区终端通过比较,乐于接受这一啤酒品牌。
◆社区营销推广要灵活多用,当然是以居民生活为主。社区终端直接面对消费者,针对消费者的促销非常重要,手段和方式要灵活,具有较强的吸引力是促销成功与否的关键。初期的推广要以广告宣传,提升知名度为主,之后我们全方位推广产品并扩大销售额。
◆社区广告资源的利用率非常高,就如绿地里一块指示牌和公
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