第一篇:美容行业现状分析以及行业问题的概述
行业未来发展趋势:随着中国改革开放的进一步深化,加上中国经济在近二十年的快速发展,中国人生活水平也产生了飞跃,特别在一些现代化的大城市(如北京、上海、广州),人们在美容方面的的消费水平及消费意识正逐渐与国际先进国家接轨,并将这种消费意识及方式辐射到周边乃至全国各大中城市,因此美容业市场在中国正在逐步壮大,美容业的消费也日趋成熟。中国的美容业可谓是如火如荼,巨大的商机让每年投向美容业的资金额高达600亿元,据统计,目前国内美容业从业人员达到1100万,而每年美容行业总产值高达1600亿,这个巨大的市场所蕴藏的商机是每一个投资者所瞩目的焦点。
专家预测,在未来的五年,美容业作为服务业的一支最有竞争力的行业,留给投资者的市场空间每年将高达5000亿,然而从国外美容业发展的趋势来看,综合性俱乐部式美容场所是发展的必然趋势,因此,在国内投资这样的俱乐部无疑是目前进军美容业的最好途径。
作为从传统服务项目中生发而来的美容产业,其服务的深度和附加价值具有极大的拓展和想象空间。也正是其深刻的服务背景,使得其在现代新消费者人群中具有极大的关注度,从而对其产生强烈的消费欲望和期望值。一般来说,期望值愈高消费者对起不满意率也会愈高,这就要求美容行业要高起点,高姿态的面对挑战。
然而现实却并不如人意。问题急需解决。
1 .管理体系亟待完善,全国市场尚需调整 。全国美容业管理体系尚未形成,相应的法律法规,行业规范几近空白,工商、税务、卫生、物价、技监、公安、消防、劳动保障等各部门的归口管理较为混乱。行业管理尚处于中空,在美容业发展的二十多年中,行业管理显得较为滞后和管理松散无序。与美容业的高速发展形成了鲜明的对比。
2.市场秩序较为混乱 。全国美容业尚无服务技术的鉴定准入机构,服务项目尚不规范,服务质量得不到保障,资质名称、技术名称较为混乱,消费者对产品不能正确忍知,合法利益得不到有效保障。
3.行业协会的职能和作用尚不明显,收效甚微 。各级行业协会尚不能完全担起“完善、规范、提升、促进”行业发展的历史使命,存在着协会多,管理散,作用面窄的局限性,如何建立健全协会的管理体制、运行机构、如何配合政府相关部门尽快制定标准规范,这都有待向其他产业协会学习,并在不断探索和实践中完善和发展。
4.经营行为存在短视,行业经营尚不透明,行业诚信度较低 。 美容业诚信问题较为突出,社会诚信度仍处在较低水准,美容业的诚信缺少社会和行业的约束力,虚假宣传、虚假炒作现象较普遍,相当大程度损害了消费者的利益,同时也损伤了行业信誉,干扰了正常的市场发展秩序。
5.从业者素质亟待提高 。 执业资格的考核体系及相关审核标准不健全。相对于行业快速发展速度,职业教育发展水平明显迟缓,从业者素质明显参差不齐,高中中专以下学历占总从业人数近90%,职业培训时间明显不足,培训标准亟待提高,高中低岗位重新亟待分配,高学历人才亟待引进,以期达到拉升整个行业品质,提供更具优势的服务。
6经营手段单一,规模效益尚不明显,行业经营尚不透明
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