如何制定预案系统?
发动动员
制定这套预案系统不是老板一个人事情,是需要大家全部参与的,可向员工说明其意义。建立预案系统,也是减轻大家的负担,在事故发生时能迅速得当处理与解决,规避更大的风险出现,对大家的收入也更有保障性。
首先要搜寻案例
根据当前的经营状况及以前的所发生过的事故案例,或者是眼见过其他同行发生过的相关案例,大家还得要集思广益,放开想象力,推测可能有那些会发生的事故,想的越多越好。具体的案例来源除了自己员工外,还可广泛的从政府相关部门,厂家代表,同行业者,等等那里收集整理,笔者整理了一下经销商运营过程中大体会遇到问题:

编写事故解决方案:
人在轻松的环境下考虑问题很容易把事情想得很清晰很细,提出许多建设性的方案。对这些已发生的案例的处理情况做出总结与评定,并进一步进行修改,对一些尚未涉及的案例,也可以充分的分析论证,制定安排出较为妥当的解决方案。最大化发挥大家的想象力,把问题想透,尽可能的细化,毕竟现在没有事故发生完全可以从容不迫的想清楚,事故一但发生必然是乱作一团,恐怕就没这么清醒的头脑了。
解决的基本程序
事故定性-—》外部牵涉面-—》内部牵涉面-—》解决点-—》解决资源调用-—》解决人员定位-—》各自负责事务——》解决步骤——》结果确认-——》损失清点。
管理与运用:
所有案例及相应的解决系统编写完成后,相关人员人手一册,平时组织学习,并定期组织补充修正,在必要时可考虑进行预演。
后论:
一战的时候参加各国都拿轻武器,最厉害的武器就是德国一米口径的重型火跑,弹头杀伤力怎么着也就在一百米方圆之内,怎么打也不会出现毁灭性的打击。但到二战就不一样了,开始有原子弹了,动辄就要瞬间灭了整个城市,现在各国的核武器存量已经发展到可以的地球毁灭N多遍了。同样的道理,当经销商们每天的营业额才千把块钱的时候,即便是出点事,也不可能是什么毁灭性的大事,某个业务员不辞而别,某家门店不辞而关,损失也是有限的,但现在越来越多的经销商已经发展成大型经销商甚至超级经销商,每天的营业额数以万计的时候,这个时候再发生事故的危害程度也是同步的大了起来。往往一个经营事故带来的损失都是巨大的。笔者也见许多经销商在做大了之后,没有实行很好的管理而导致的全面崩溃。未雨绸缪,不怕一万就怕万一,经销商应早做准备,充分预想某些可能发生的问题事故,并做相关方面的落实与准备,把自己的经营风险尽可能的降低,确保经营安全。
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