在走访市场时，乙商家态度恶劣，说：“东西是我花钱买回来的，我愿意亏着卖，你能管得着吗？再说，我这样做，也是出于市场竞争的需要。”胡本来还有“收编”之心，听他这么一说，感觉先前准备全是多余。但思考很久，还是没有对策。
谁知批发商在了解情况后，短短几分钟，一个电话就将问题搞定。原来：批发商跟乙上游批发商关系很好，平时大家经常在一起吃饭、喝酒、打牌。批发商把情况跟他说明以后，希望给个面子，叫他通知乙不要再窜货了。说：“毕竟和气生财，你打我，我打你，大家还做什么生意？再说大家伙天天低头不见抬头见的，真要撕破了脸，到时也都很难堪。至于乙窜回来的货，只要他愿意，可以照单全收。”说得入情入理，B品牌批发商一个电话打到乙处，问题就搞定了！
从案例可以看出，做市场真可谓“兵无常法、水无常形”。只要抓住一个“点”，善于借“力”，就犹如执牛之鼻、打蛇七寸，事半而功倍。
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借力下游客户防治窜货
适用症：打击外来窜货、防治区域内部窜货
下游客户最怕的不是进回来的东西卖不掉，而是怕东西好卖了被窜货！
曾有一县城家电经销商，为防对手窜货，凡每次进货和出货，必用帆布将机器盖得严严实实。业务员在开发市场时，客户也经常会问：“我可以做你的品牌，但你能不能提供良好的市场保护？”
下游客户被窜货后第一反应就是哭诉“我的市场窜货了，你不解决，生意就没得做了。”然后看批发商和厂家反应。厂家如果当回事儿，也没造成多大损失，就继续做下去；如果怠慢，或者解决不力，就由愤怒转为失望，继而对厂家的品牌不“感冒”、不主推。
这时要告诉他们：“这种做法其实很不明智，谁能保证市场一点问题都没有？今天做这个品牌有问题，你放弃，明天做别的品牌出现问题又该怎么办？如此一来，先前努力和投入打水漂不说，生意还会越做越小。毕竟市场是打出来的，而不是靠厂家和消费者给你的。”所以防治三、四级市场窜货的第一步，就是激发客户的斗志，使其和你站在同一阵营！
至于药方怎么开，除借力公司、借力批发商之外，下游客户自身也有四力可借（如图2）。
一、借其口，起预防和治理之效
首先要让同城、同镇客户不敢轻易窜货。要提前告诉对方：“你窜别人的、别的品牌我不管，但不能拿我做牺牲品。咱们井水不犯河水。你不犯我，自然我也不会犯你。”还可在厂家、批发商中间给好窜货份子免费做宣传：“他别的不会做，就会窜货！把市场搞得乌烟瘴气。”让厂家和批发商有顾虑，不敢轻易跟好窜货分子合作。将窜货分子变成孤家寡人，市场威胁就小得多。
窜货后，又该如何办？一是向相关部门投诉其“不正当竞争”、“卖假货”、“破坏市场秩序”，将窜
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