同样道理,对于“员工比领导名气还大”这样的倒置现象,会有很多企业自上到下都感觉到非常别扭,如果有谁“声名震主”,则极有可能马上被干掉,所以这也就不难理解牛根生为什么在伊利如日中天的时候会突然被郑俊怀轰走。
在过去,我们说一般不允许出现“声名盖主”,而现在却往往可以有一个很低调的老板手下养了一个或一群高调的员工,而这些员工还可能会频繁活跃在各自的领域里并最终达到前文所述的“全民共享”。这不能不说是对老板的权威性和心境宽度的极大挑战。
俞尧昌VS梁绍贤、吴方亮VS郑坚江、董明珠VS朱江洪,孙先红VS张钢、姚旗VS李嘉,前者都是高级职业经理人,而后者才是真正的幕后老板,但前者却都是各自领域的明星人物。而之所以能够造就这些明星员工,今天高度互通的网络信息时代自然是功不可没的。
更有甚者,还有很多“潜藏”在企业深处的中基层员工平素貌似“偏安一隅”却同样在外面是声名远扬。这个人在你的企业可能仅仅是一名普通员工,甚至在日常的工作中也同样被他的领导“呼来喝去”,但他在外面却可能名气很大、交游很广,那么这时候,究竟该如何恰当处理“低调老板”与“高调员工”的管理关系呢?这大概就是信息时代的第六大管理挑战罢。
7、员工私事公办的隐蔽化,直接挑战企业的日常工作管理效率。
一般来讲,企业在日常管理工作中,面对员工往往是站在“原罪”的角度上去看待的,所以就必须要有相对严密的监控,否则,员工就极有可能消极懈怠甚至是迟到早退。因此,我们可以轻易看到几乎所有的企业都会有非常明确的考勤制度,比如上班打卡、有事必须请假、上班严禁干私事、禁止用公司电话聊私人事情等等,这些都是最为基本的日常工作要求和管理手段。如果放在非信息时代,应该说在很长时间以来,还是起到了很大的监控和制约甚至是震慑作用的。
然而,上述的这些基本要求一旦被放在今天的信息时代,则显然又一下子“失灵”了。比如最简单的一些事情,如果你正上班呢突然手机没费了,放在过去,对很多外务联系型员工来说,为了不影响正常工作,那应该赶紧去营业厅交费,这时候就可以名正言顺地请假外出,傻瓜都能猜到,他在请假外出交费的时候完全可以顺便办理很多私事。但现在信息时代了,就不用出去交费了,直接可以在网上划帐,一下子省去了很多麻烦,并且还有效杜绝了员工外出办私事。
从上面这个例子来看,好像是效率提高了,但更多的麻烦却在后面等着呢。再比如,公司禁止用办公电话聊私人事情,但现在是信息时代了,员工完全可以用QQ或MSN来转入“地下”,虽然从表象上省去了很多电话费,但我们都不妨扪心自问,你每天用QQ或MSN进行公事沟通之外,还花在QQ或MSN上用来闲聊的时间究竟有多少呢?
有民间统计表明,现在的企业办公室工作人员在日常工作中,除了正常需要的上网查阅、搜索和聊天之外,其他消耗在网络上的“无聊时间”竟然高达3.4小时,一天总共才上班8小时啊!现在我不禁要问,这么长时间大家究竟都在干什么?答案不言自明,自然是在处理私事。并且现在也不用请假了,可以直接打开电脑,只要不看反动的或者黄色的内容,其他该干嘛干嘛,你不知道,你也无可奈何,即便你走到跟前了,他把电脑界面一切换,你也更是无可奈何。因此,面对员工私事公办的日益“隐蔽化”,使企业不得不认真思考你的办公效率究竟还有多高?此为信息时代的第七大管理挑战。
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