一、“老鼠”急了会“咬人”——隐性成本特征分析
1、企业当中都有“老鼠”
有一家贵州的制药企业,用了3年时间,依靠其心脑血管类用药的某单一产品XX胶囊,就达到了1.2亿的销售额,利润2000万,单一品种能达到这样的水平已实属不易。后来,该企业不断拓展出镇痛药、免疫力药、止咳类药等品种,销售额也达到了3.3亿,可谓成果显著。但是这时候企业发现它的利润还是2000万!老板对此非常苦恼。
还有福建一家生产休闲食品的企业,拥有膨化食品、果冻、海苔、调味料四大系列产品,年销售额4亿左右。但就是4亿左右的销售额,该企业在这里徘徊了近三年。三年中它推出了不同品项、不同规格、不同口味的产品近60个,新开拓了12个省级区域市场,增加了销售和管理人员300多名。然而这些都没能使它的销售额在4亿的基础上,取得再次的提升!企业百思不解。
为什么?原因肯定是多方面的,品牌、销售、利润、渠道、团队都可能出了问题,为什么企业不能控制呢?其中一个重要原因,就是企业中存在大量不易被察觉的隐性成本!
这就好比:农民辛苦了一年,好不容易把收获的粮食存到粮缸里,到了年头发现粮食不够吃。于是来年种更多的粮食,却发现还是不够吃,再多种,还不够。原来,这粮缸的底面被老鼠掏了个洞,老农不知道,老鼠在洞里越吃越肥,胃口越来越大,而且“子孙兴旺”,老农种再多的粮食也是无济于事了!而在企业当中,这样的“老鼠”是普遍存在的,我们把它叫做隐性成本。
2、给“老鼠”画像
老鼠都是生活在地下、黑暗的角落。隐性成本顾名思义,也不易发现。我们不妨给“老鼠”画个像,来认识一下。
什么是隐性成本呢?我们先说说相对应的显性成本。显性成本是指计入账内的、看得见的实际支出,例如支付的生产费用、工资费用、市场营销费用等,因而它是有形的成本。一般成本会计计算出来的成本都是显性成本,销售收入减去显性成本以后的余额称为账面利润。从某种角度讲,显性成本反映的是实际应用成本,可以在产品价值中得到反映并具有可直接计算的特点。
但是,从现代经济学和现代管理学更加开阔的视野来分析企业成本,就会发现许多成本尚未被管理者重视,如管理层决策失误带来的巨额成本增加、领导的权威失灵造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等,相对于显性成本来说,这些成本隐蔽性大,难以避免、不易量化,我们把它称为隐性成本。
隐性成本是一种隐藏于企业总成本之中、游离于财务审计监督之外的成本。是由于企业或员工的行为而有意或者无意造成的具有一定隐蔽性的将来成本和转移成本,是成本的将来时态和转嫁的成本形态的总和。
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