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把二批商当经销商来管理(2)
厂家参与到分销协议中签订三方协议,一方面,由厂家来界定二批商的责任、义务和厂家的支持并限制其市场行为,使他们能够按照厂家的要求进行市场操作,厂家的市场操作思想也就直接下到了二批,为管理和控制二批商打下基础;另一方面,消除了二批商担心经销商不负责任或截留厂家市场支持的担心,并使二批商在地位上部分独立出经销商,并得到厂家的重视;再一个方面,也是向经销商表明厂家会对向二批商的承诺负责任,消除了经销商害怕为厂家的承诺承担责任的担心。

  第二,让公司领导经常拜访二批商,能够更进一步提高他们的责任心和归属感。

  每当分公司经理甚至是大区总经理到长春与经销商进行沟通、了解市场操作情况时,笔者会将每个二批商及其区域市场情况向他们汇报,并要求他们顺便到下县去看一看。对很难看到厂家分公司经理更不用说大区总经理的二批商来说,领导的到来及对他们操作市场的赞扬往往会让他们有受宠若惊之感。笔者所得到的收获则是二批商的责任感明显增强和配合精神的提高。

  分公司经理甚至是大区总经理到经销商那里时,顺便去看一看二批商,与他们进行沟通是一件轻而易主的事情,如果时间充足,还可以与他们坐在一起吃餐饭,再加上区域经理当着领导的面适当对二批商的表扬,将会使二批商的责任感、配合精神和执行力大大提高,相应地,也会将他们砸价、窜货不轨行为的想法降到最低。

  第三,参与到二批商的市场操作上去。

  如果说,前面的工作只是表面工作的话(其实关于市场支持部分也是实质工作),那么笔者直接参与二批商的市场操作就是实际工作了,而这是必须的。

  笔者在做好经销商所在地级城市市区的工作以后,经常就会与经销商的业务员一起到二批商那里,检查二批商的市场操作情况,与他们一起制订市场操作计划和促销方案,并亲自参与到二批商的铺市、促销活动中。帮二批铺货,他们高兴;与二批一起做促销活动,他们高兴;与二批一起制订市场操作计划和促销方案,实际上我是在对他们进行培训。更为关键的是,通过对二批商的市场操作情况检查与参与铺市,将二批商的市场操作情况弄得清清楚楚,甚至还留下了其下线的电话,随时进行检查。

  对厂家而言,每个二批商所辖市场属于整个区域市场的一部分,当然就应当直接参与到其操作中去。这种参与既可以帮助二批商操作市场,对二批商进行培训,还可以掌握他们的情况。

  第四,对违规操作的二批商不能手软,萝卜可以给,大棒也绝对不能少。

  通过以上工作,不仅将二批商的违规操作苗头消灭在萌芽状态,甚至让他们根本就不会或不敢产生违规操作的想法。幸运的是,除了市区批发市场的二批商由于节日期间销售量大而偶有抬价情况发生外,笔者所辖长春市下县的二批基本未发现违规行为。

  但是,这并不表明所有的二批商就不会受利益驱使而违规。对违规的二批商,厂家决不能手软,必须站在经销商利益的角度说服经理商,挥舞处罚的大棒。

  笔者在某乳品公司任分公司经理时,某“老臣”二批商年销售额达到100多万元,是公司二批中的大户。但是通过调查发现,该二批商在本区域无论从网点铺市、管理,还是服务上做得并不到位,所实现的销售额中的大部分是向其它区域窜货所产生。笔者根据本公司产品在该二批商所经销品牌中独一无二的地位、高知名度和高销售量的情况,以及由于其窜货对市场的严重影响,

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    广东信强混凝土有限公司规范化…
    儿童教育与授权机制
    打击窜货:一个好汉三个帮
    未雨绸缪--经销商的事故预案…
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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:不详
    • 阅读:
    • 时间:2006-12-21

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