广东信强混凝土有限公司规范化管理实施纲要

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　　本公司是一家从事混凝土生产、技术与销售的中外合资企业，产品属于半成品，主要业务对象是城市基础建设（如公路、立交桥、市政建筑、商住楼宇等）。公司共投资4000多万元，拥有一流的硬件设施，在混凝土行业是一个新秀，面对日益激烈的市场竞争，我们如何在同行中（广州地区40多家竞争对手）发挥自身的优势，创出广东信强公司的品牌知名度和信誉，实现较好的投资回报，我们认为在硬件设施上已具备与竞争对手较量的条件，目前、关键的是怎样在软件上（即经营策略、管理手段、技术领先、品质保证、内部挖潜、工作思路等方面）营造优势，从管理着手，真正实现管理规范化、制度化、科学化、系统化，为公司的成长发展、稳健经营，打下良好坚实之基础，确保在几年内收回投资，产生较好的经济效益和社会效益，这是我们的根本出发点，更是企业求生存谋发展的必然要求，作为公司的高层决策者已清楚地认识到一个企业只要拥有一流的人才，才能完全按照董事会和老板的战略意图做到一流的管理，创造一流的效益。众所周知：企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来，它引起了越来越多企业家的高度重视与极大关注。正如诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨在对美国本世界纪以来的经济与工业的高速发展作评价时，一针见血地指出：“本世纪以来，美国90%的产品更新依靠的是人才和智力，而不是传统的劳动力或资本。”正因如此，依靠开发人力资源以取得科技、经济竞争主动权，赢得发展新优势，已日益成为国际市场竞争的焦点。　　从经营的产品特性可知：我们公司属于订单生产型企业（BTO型）。　　订单生产型企业有如下特点：优点根据订单安排生产，人力、机器、物料上不会造成大的浪费。缺点人力、机器、材料准备不充分，容易延误交期；容易造成旺季时产能不足；容易造成人力需求上的大起大落，影响员工的稳定性和产品品质。　　订单生产型（BTO型）企业的生产运作流程

销售部门接受订单技术品质部评估客户订单客户下达订单计划部门编制生产计划采购部门下达物料采购单

提出物料需求计划与请购单技术指标与品质标准

仓库验货接收技术品质部检验来料供应商按要求及时送货生产部门按计划安排生产技术品质部检验产品运输部门按时送货

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