前不久,笔者刚刚出差回来,正想上网看看邮件,忽然收到好久没联系的朋友小李的电话,说他正为促销政策执行不下去犯愁呢,希望我能出点主意。
通过煲电话粥才得知,原来朋友小李现在已经是某个厨卫品牌产品的区域经理,负责某个经济发达的省份里的部分区域销售。由于该品牌是大家电品牌扩展到小家电的,在厨卫行业里属于新面孔。现在新公司筹建完成不久,人手紧张,大区经理要求辖区内的几个区域经理和所有业务,在各个城市间来回穿梭,尽快扩大战果。小李靠着年轻气盛和工作激情,马不停蹄,东征西战疲于奔命,但销售效果不太理想。总感到有些力不从心。
最近,小李又被派到了一个二级市场的中等城市,这是一个消费力、人口数量等综合因素不错的城市。公司为了打开市场缺口也付出一定代价,给了一定金额的铺货来发展当地有实力的某商家为总经销商(公司以前政策一直是坚持现款现货)。其下面有若干比较有为实力的二批商,每个二批下面还有更多潜力的终端零售商。小李正踌躇满志之时,接到大区经理的指令:要求近日乘着“某某节日”搞一次促销活动,务必让经销商多打款进货。
本次活动的缘由是由于公司品牌刚刚介入厨卫行业,在本省知名度不够,品牌拉力不足,市场基础不够牢固。销售旺季一过,业绩快速下滑,形势不容乐观。大区经理压力很大,为了快速出成绩,对公司有个交代,在“某某节日”准备搞一个促销活动,以公司出新品为理由,提供一些礼品,并提示节后涨价的信息给下面经销商,进一步促使他们多打款,多吃货。小李以前在竞争对手品牌公司里工作过,在新公司里属于在行业内有经验的人,也是大区经理比较信任的弟兄,于是这个任务就落在他的肩上。大区经理语气有几分无奈,几分沉重,多少让小李感到不小压力,毕竟是在淡季操作,又没有天时地利人和的的基础和充分的时间准备。
小李与大区经理商议先从二批商的拜访着手,想办法让他们进货,从而倒逼总经销进货,
于是,按照计划,他先后拜访了A、B、C几个大的二批商。
A客户:卖场位置和规模不错,在当地有一定地位,主推本品牌,只是促销员培训还不够,专柜管理不够整洁。老板等管理层很年轻,喜欢学习和实践新的销售的促销方法,目前也正在策划到下面乡镇的大型活动,对计划有兴趣,但提出要多送礼品,消化以前的库存。潜在终端大约15个。
B客户:这个地区电器销售位置分散,没有专门的电器一条街,它在步行街,人流量较好,业务经理对品牌的营销思路比较认可,同时表示愿意吃进一点货。潜在终端数量非常丰富大约30多个,但没有主动引导开发,思路比较保守。
C客户:距离代理商很远,小李自己搭车来回需要几个小时,该客户有自己的数个卖场,老板依仗山高皇帝远,市场监控不力,利用新公司品牌的产品价格的不透明度,获取暴利,缺乏厂商合作意识。
小李在二批商按部就班将公司想法一一告知,临走之时,还不忘反复叮咛商家,由于公司排产期的时间要求,促销计划过了两天后就会取消。他出差从下面回到设在市内的办事处,满以为第二天会有传真过来,就直接去与总经销谈判,可是总经销说:“他们下面没有人要货,我怎么进货,况且我的库存你看看,还有几百台没销出去。现在又是淡季,我有什么办法?”。自己披星赶月式的付出,别人还不领情,委屈的小李这才明白,原来他和公司前任区域
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