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家族企业内部管理的4大盲区
父子兄弟一起打天下,企业规模做大以后,由于在利益分配上,或者在观念和思维方式上存在冲突,造成内部父子兄弟之间互不买账,由于董事长或者总经理之间存在矛盾,因此下面的人也就跟着斗,更有甚者,干脆利用这种矛盾去达到个人的某种目的。而一些真正优秀的经理人,如不选择跳槽最终只能成为牺牲品或替罪羊。

    第三、家族企业的家属和亲戚的腐败问题值得关注,他们中的一部分胆大妄为者仗着自己是董事长或者总经理的亲戚,加之又占据着重要岗位,于是大肆吃拿回扣,体外循环,垄断生意。在这种复杂的环境中,一些“聪明”的职业经理人往往也会和这些董事长或者总经理亲戚强强联手,各取所需;而另一些正直的职业经理人也就很难有市场,更别说发挥作用了。

    笔者在调研了中国5000多家家族企业后认为,中国的家族企业如果不从根本上真正解决家族化的问题,永远不可能做大做强。尽管从目前来看有些家族企业规模在不断扩大,但其实是非常脆弱的。尤其是家族化和企业政治的存在,家族企业一直引以为自豪的灵活机制其实只不过是一个光环而已。要想从根本上解决这一问题,一方面首先要从产权制度上改革,资本结构过于单一必然导致权力的过分集中,权力过分集中必然导致效率低下。另外,所有权和经营权必须分开,只有实现了所有权和经营权的分开,民营企业才有可能建立真正科学规范的法人治理结构,实现科学管理,健康发展。

    其实,无论在哪种社会经济制度环境下,只要有企业存在,那么家族企业的董事长或者总经理与经理人之间的信息不对称就是普遍存在的。家族企业的董事长或者总经理如何信任并使用经理人,经理人如何在既宽松又有压力的环境下发挥作用,其根本是要减少这种信息不对称给双方带来的危害,而减少这种危害的根本途径就是建立合理的约束和激励机制。然而,家族企业的董事长或者总经理和职业经理人如何相互信任?就是要把旗下重要的经理人也变成股东。因为家族企业的董事长或者总经理和经理人最大的差别是董事长或者总经理把企业的利润和增值作为主要收入。因此,当经理人每年的分红和工资相近时,他便也具有了股东的特征。如果一个家族企业的董事长或者总经理总抱怨经理人不好,那么他首先应该反思自己的制度。就像“一大二公”使人挨饿,而“包产到户”则使人丰衣足食一样,制度在某些时候是决定命运的。如果一个企业经理人频繁出事,那只能说明其制度出了问题。

    第四,家族企业应通过完善的内部制度来建立经理人与董事长或者总经理的互信关系,家族企业的资源要分散,不能被一个人或少数人控制;对经理人要有股权激励,但更要做好内部的等级控制结构设计。如果家族企业的创始人控制董事会,董事会任命总裁,总裁任命部门经理;如果是一个非常优秀的总裁,企业效率会非常高。但是这样的结构设计,企业的实际控制权就完全掌控在总裁手中,面临的风险非常大。所以,西方企业制度的建立,就在某些方面做了特别的设计,如行政系统由总裁控制,审计系统一定要隶属于董事会,独立于总裁,实际上就是怎么解决行政效率与监督效率的矛盾。这就给我们以有益的启示,那就是中国的家族企业完全可以通过不同的制度与结构设计从中找到平衡,而并非用一个体制解决问题。

    在中国家族企业中存在诸多的问题,如果家族企业的领导者们不重视其中的利害性,让那些在家族企业中的问题任其发展下去,尽管现在取得一点不错的

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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:不详
    • 阅读:
    • 时间:2007-3-12

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