谈判桌上的信任与信任感
失。这点通过谎言或许能够得到,但一次谎言也会断送长期的合作关系。诚实的品行对快速有效地解决许多无休止的争论是至关重要的。
第二条建议:在长期交往中树立良好的信用。
近年来,英特尔、摩托罗拉、索尼等许多跨国企业在中国纷纷设立了制造基地,这些企业在国内寻求本地化的供应商时往往都有一些相同的苦涩经历。许国国内企业其实技术很好,为了能够进入这些跨国企业的全球合格供应商名单,刚开始他们也会尽心尽力地制造出高质量的产品来满足跨国企业近乎苛刻的各项需要。然而,当他们一旦被列入合格供应商名单后不久,这些企业就会开始思考如何通过改变原材料或者加工工艺来扩大自身的利润空间。这样做的代价就是降低产品质量的可靠性和稳定性,最终也使得这些企业又滑出了好不容易才入围的名单。
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