商务：客户关系管理实战对话
Douglas: That's okay. Let's be pro-active with the customers who bought those products. Send them a discount coupon for their next store purchase. And let's touch bases with our other recent customers to make sure that they're satisfied with our customer policies.
那很好。我们必须积极主动地与购买了那些不合格商品的顾客取得联系，并寄一张下次购物使用的优惠券。我们还必须取得和新顾客之间的情感联系，以确保他们对我们客服工作满意。
那很好。我们必须积极主动地与购买了那些不合格商品的顾客取得联系，并寄一张下次购物使用的优惠券。我们还必须取得和新顾客之间的情感联系，以确保他们对我们客服工作满意。
Howard: I'll get on it right away.
我马上去办。
Douglas: OK. Thanks, Howard.
好的。谢谢你，Howard。
怎么样，这段对话在客户关系管理的英文交流上给你不少启发吧！
【网友评论】
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：英语点津
- 阅读：
- 时间：2006-12-19
-
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