常常不知该如何说服别人吗？要怎么样才能让人开口说“好”呢？在开口说服别人之前，你知道对方的决策风格是属于哪一种类型吗？
罗伯.米勒与盖瑞.威廉斯在所著的《赢在说服力》一书中指出，根据统计，常见的决策风格，包括追随型(36%)、魅力型(25%)、怀疑型(19%)、思考型(11%)与控制型(9%)等五种类型。
在试图说服他人之前，先了解对方的决策风格是属于哪一种类型，一旦熟知其决策风格与偏好，你就知道用何种方式说服对方。要如何才能说服以下五种类型的决策者呢？
追随型
此种类型的决策者，会根据自己或其所信任的人士过去成功的决策模式来下决策。他们大多遵循过去的成功案例。此类决策者最容易被说服，只要提供过去成功的提案，他们大多当场就会同意你的提议。
魅力型
此种类型的决策者在进行决策的过程中大胆、独断、果决，喜欢行动甚于分析。他们热爱新颖的点子，也乐于把自己的想法提出来与部属讨论与争辩，愿意为自己的决策负责任，即使有风险也无妨。此类决策者喜欢大胆有创意的提案，在说服他们的过程中，少提效益、多提风险，反而会更引起他们的兴趣。
怀疑型
此种类型的决策者，天生就对任何新信息抱着怀疑的态度，只接受来源可靠的主意。在说服他们的过程中，必须表现出专业，即使对方当面尖锐地质疑你的提案也必须冷静，举出例证来反驳。
思考型
此种类型的决策者，通常会在有系统且审慎思考每一个可行的环节之后，才会下决策。他们会大量阅读吸收新知，而且只听信可靠的消息来源。要成功让他们接受提案，必须事先做好功课并复核所有资料，且列出所有可行方案的优缺点并逐一比较。
控制型
此类型的决策者，非常讲究细节，喜欢掌控全局并插手每件事。由于控制型决策者完全不接受别人的建议，而且确认自己掌控全局后才会有所行动，所以大多等到事情迫在眉睫才会下决策。
倾听的艺术
曾有一位成功的企业经营者说过：“一个伟大公司和一个平庸公司的区别，就在于前者拥有倾听客户意见的能力。”在重视沟通的现今社会，懂得倾听无疑可以获得更多、更完整的信息，让你掌握更大的力量。
而倾听可以说是一门学问，也是一门艺术，如果能参考以下几点建议，相信应该更能够掌握倾听的艺术。
1.注意比例分配：多听少说，最好就照2：1的比例，可以试着把自己平常和
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：台湾《管理》杂志
- 阅读：
- 时间：2006-12-22
-
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