用心销售!说给大客户经理的箴言
客户考虑,多关照客户,可以少一点客户”的时候,我开始意识到经纪人也可以突破戒条去体现价值,也可以考虑为客户多创造价值,而不仅仅是替客户签一个巨额的合同,然后拿20%的提成那么简单。
“这行最重要的是人际关系。”
然而,杰瑞却为自己写的使命宣言付出了代价,他被以牟利为第一目的的公司解雇了。
此时,杰瑞已经不再是公司的雇员,而是竞争对手,公司要抢夺他手里的72个明星,不能被他带走,要维护在公司手里。而杰瑞当然希望他最有前途的明星克许——那个26个橄榄球队争夺的目标,仍然愿意委托他来经营,他甚至愿意将代理费降低到8%。此时,他想到了自己的职业导师的话——“这行最重要的是人际关系”,他的导师叫迪克·福克斯。在他个人职业发展上,迪克的话语从来没有间断过。然而,面对体育明星管理集团这个公司强大的实力,克许最终没有跟随杰瑞,而是仍然委托体育明星管理集团做他的经纪人。
影片最精彩的这个段落有4分45秒,两个经纪人,一个背靠国际体育明星管理集团,一个依靠自己的个人魅力。这让我想到中国企业也经常会出现优秀的销售人员跳槽的情况,跳槽出来的人经常有能力带走大批客户,而原来的企业无能为力。
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