营销管理的核心并非是策略上的问题，也不是技能上的问题，而是人的问题。所谓人的问题就是“好事一定要有好人”。事实上，不仅是中国企业是这样，外国的企业也一样，再好的制度、再好的系统、再好的技术，也必须掌握在“好人”的手里面，如果一个好的系统，好的技术掌握在“坏人”的手里面，那只能带来更大的灾难。那些希望单纯通过制度约束所有人的企业，到头来会发现那是一个天方夜谭，制度只对“好人”有用，对“坏人”没有任何作用。曾经笔者接触过一家企业，他们公司的大区经理营私舞弊，被公司发觉后带领手下集体叛逃，这个大区经理很有本领，是著名的EMBA院校毕业，掌握了现代最先进的管理技术，但是这个家伙道德败坏，先进的技术反而带来了更大的灾难，还不如什么都不会！就像二战一样，多亏希特勒没有掌握原子弹，否则美国可能就会成为今天的伊拉克了。因此，坏人由于有错误的观念，那么他就会用错误的观念指挥所谓正确的行为，结果将使很多事情本末倒置。
再来看看这样的例子，有很多企业强调制度管理，一切事情按照制度办事，如果没有按照制度办，多数会以罚钱的形式解决，其实，罚钱本身没有什么问题，但如果将罚钱认为是最有效的手段，将可能引发巨大的问题。存有这种观念的企业不在少数，这样的企业到头来他们会发现诸如：员工缺乏积极性、流动严重、缺乏责任心等严重问题，而且这种问题会长时间地困扰着企业。这种罚钱文化就是皮鞭式领导观念造成的。他们只顾罚钱，对于罚钱之前应当作什么，罚钱之后应当作什么考虑得很少，这样简单粗暴的逻辑最终只能培养出一批无头脑的员工，培养一批不负责任的干部。因为罚钱仅仅教会他们“不能干什么”，却并没有告诉他们“应当干什么”？这就是错误观念的恶果，也是坏人的恶果，我们可能每天面对的就是这些执掌着公司命脉的坏人，从这个角度看，能够发展起来的公司真的很不容易，我们的任务就是绝不能让这些坏人掌握公司的命脉！
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：商业世界
- 阅读：
- 时间：2007-4-24
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