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• ·哈佛经典商战谈判技巧的20法则(上)
• 2006-12-19 15:35:25
•     适时反击、攻击要塞、“白脸”“黑脸” 、“转折”为先、文件战术、期限效果、期限效果、打破僵局、声东击西、金蝉脱壳、欲擒故纵、扮猪吃虎……  一、适时反击      反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功

• ·商务谈判五大基本功！
• 2006-12-19 15:35:25
• 商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。    1、保持沉默    在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。    2、耐心等待   &

• ·谈判中处理反对意见的技巧
• 2006-12-19 15:35:23
•  　　处理反对意见的技巧一般有以下几点：　　第一，当对方提出反对意见时，要辨析他提出反对意见属于哪一种形式。如果是从偏见或成见出发，就不要急于去驳斥，要尽量寻找其偏见形成的根源。然后，以此为突破口，证明他的见解不符合客观实际。如果对方只是一般性地反对你的提议，或者是找借口，那么，你不必过于认真，只要恰人分地解释说明就可以了。　　区别对于反对意见最简单的办法就是提问。“你这样讲的根据是什么

• ·谈判技巧之三维谈判法
• 2006-12-19 15:35:22
•  ---对经理们来说，内部和外部的谈判成了一种生活方式。每当利益或观念相异，各方要互相依靠才有结果时，谈判的需求就出现了。谈判的本质是什么？是讨价还价？是建立关系？瓜分经济蛋糕？把蛋糕做大？这些都有道理。但是用意大利外交家Daniele Vare的话来说：谈判就是让他人为了他们自己的原因按你的方法行事的艺术。    首先，要画一张图，其中包括所有潜在的会使问

• ·外贸中的价格谈判技巧
• 2006-12-19 15:35:19
• 孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆”　　价格谈判就是双方综合实力的对比的结果。作为谈判员（现在不这么叫了）应当尽可能了解对手的情况。为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格的蔬菜，这是因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。所以说“行家一出手就知道有没有”谈判的时候更能体现谈判人员对市场，对产品的综合认知程度。 　　首先，谈判人员要非常了解国内的价格水平，要了解国际水平，以及

• ·采购谈判技巧
• 2006-12-19 15:35:19
• 1.永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。　　2.要把销售人员作为我们的一号敌人。　　3.永远不要接受第一次报价，让销售员乞求；这将为我们提供一个更好的交易机会。　　4.随时使用口号：“你能做得更好”。　　5.时时保持最低价记录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。　　6.永远把自已作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，他总可能提供额外折扣。　　7.当一个销售人员轻

• ·商务谈判礼仪
• 2006-12-19 15:35:19
• 商务谈判礼仪（一）--谈判准备　　商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。　　谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。　　布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。　　谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制

• ·如何与咄咄逼人的客户谈判
• 2006-12-19 15:35:19
• 当发现你所期待的客户不是很好沟通时，你面临的选择区间会变得极为有限。这笔生意你丢不得，可是做这笔生意如果赔了钱，你一样负担不起。对峙会使生意泡汤，可是妥协却会吞食掉你的利润。打破僵局的办法是，避开对方的锋芒，引导你的客户走一条双赢的道路。 　　我是一家外资的柴油发电机组公司的销售经理，我的经验告诉我：一个优秀的销售人员可以一直说“不”，仍能做成生意。只有那些缺乏生意经验的销售员，才会在顾客提出无理

• ·如何成为交易谈判的赢家
• 2006-12-19 15:35:18
•    交易谈判是指人们在各类贸易、合作、联合以及各种经济纠纷中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，交易谈判扰如对弈，在方寸上撕杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家

• ·商务谈判心经
• 2006-12-19 15:35:18
• 商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈判既是矛也是盾。进，可以攻击对手。退，可保护自己。使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都应该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。　　宽松的环境　　既然是谈判，那么双方就需要交流，谁都喜欢一个宽松的交流环境，因为人在轻松和谐的气氛中，更容易

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