招财进宝撤销了。这件事情吓了我一大跳。必须承认，从推出那天起，我就很看好这项业务的发展前景。我甚至乐观的认为，C2C市场上的竞争将会因为淘宝的这个举动而结束（可惜，作为当当而不是淘宝的忠实消费者，当时并没有认真的审视这个产品很多细节层面的东西）。然而，上帝啊，这个名字响亮的东东只存在了一个月的时间。这让笔者先是诧异，然后惋惜。
细节决定成败。招财进宝是一个例子，它向我们诠释了一项在战略上正确的决定，如何演变成业务层面的灾难的。在今天做这样的总结，大概有事后诸葛亮的嫌疑——但是，有总结总比没有总结好，犯了错误，还不知道自己错在哪儿，这才是灾难呢，对吧？
所以，还是把自己做的总结写下来看看：首先是给我自己，其次给淘宝的哥们。
作为关键字付费点击业务的C2C版本，招财进宝的基本理念与发展方向我认为是正确的。淘宝需要在不进行全员收费的前提下，创造新的收入模式，那么它就需要为一部分会员提供某种有吸引力的增值服务业务；另一方面，随着商品数量的不断增长，如何进行有效的商品筛选及排序也是一项难题。在这种情况下，付费点击的广告模式应该说是符合淘宝的需要的——毕竟，Google及百度已经实践过的东西，引入淘宝的业务当中不应当存在着太大的风险。
然而，淘宝确实是犯了一些错误。回过头来看，这些错误几乎是贯穿着招财进宝业务运营的全过程，并且最终与一些外部因素共同作用，断送了一项本来很有前途的创新产品。
错误一：不测试就推出
淘宝的保密工作非常出色，招财进宝推出之前，很少有人知道5月10日将要推出的“大事”中包括这样一项可能改变淘宝网整个商业模式的产品。然而这造成了一个问题：如此重大的变革，事先竟然没有进行局部的测试，就押宝式的全场推出，并引发了一系列的动荡——淘宝真的没有考虑过后果吗？试想，如果招财进宝推出伊始，能够在一小部分频道或者类目当中进行局部测试，总结用户反馈，排除漏洞，一方面可以让产品更加成熟，另一方面也会大大降低消费者的反感程度——这样一种明显的测试步骤被淘宝省略，原因是什么？
个人揣测，无非两种可能：一是淘宝相关产品人员对招财进宝非常自信，敢于不经过大规模测试就全场推出，相信其能够一炮而红；二是为了达成宣传上的突然性，造成轰动效果。然而招财进宝毕竟不是促销活动，大费周章的搞保密工作，是否值得？坐拥数千万消费者，淘宝应当并不害怕被人模仿才是——难道真的是因为自信过了头？这就很难证实了。
无论如何，不经过测试就大张旗鼓的推出招财进宝，这种冒进式的做法让人难以理解。
错误二：推荐位数量过多
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-11-30
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