联想集团成立于1984 年,是国内最大的高科技企业和多元化大型企业集团,目前拥有员工12000 余人,是中国规模最大、实力最雄厚的高科技企业。1994 年联想在香港上市,是香港恒生指数成份股。
从2000 年8 月15 日联想集团正式对外宣布由联想集团ERP 项目实施成功到2004 年,联想的企业信息化脚步一直没有停下过。2002 年9 月,联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平,荣获“全国质量管理奖”,是六家获奖单位中唯一的IT 企业。
千禧年,联想迎来第一次信息化浪潮
联想集团在1997 年后步入了迅猛发展的高速增长期,使得来自内部的管理压力增大。与此同时,联想作为国内PC 市场的老大,也不可避免地面临国内市场上日益激烈的竞争。联想面临着一方面要扩大企业规模,降低成本,在管理上上一个新台阶;另一方面,能够实现多元化发展,提高企业的竞争能力的两大课题。
在这个背景下,联想想到了在90 年代末备受争议的ERP 系统,决心借助SAP 的解决方案作为全面的企业内部资源管理解决方案,以引进国外先进的经营管理理念和方法,提升联想集团的企业管理水平,塑造一个新联想。
之所以说是备受争议,是因为在当时,ERP 概念以及它的作用在企业界和学术界都引起了广泛的争论。当时柳传志的一句名言很能反映联想当时的决策之难,“不上ERP 是等死,上ERP 是找死”,不过这句话也给联想信息化定下了基调——一定要上。
在经过一系列的选型调研活动之后,联想集团在1998 年的11 月24日正式与SAP 签约。由全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、第三大独立软件供应商SAP 提供ERP 软件(即SAP R/3 系统),并由知名的咨询公司德勤和SAP 同时提供咨询顾问,共同参与联想集团ERP 项目实施。
经过各方的通力合作,联想ERP 项目在2000 年成功实施,并正式上线运行。即使是到了今天,从该项目的规模上看,也可以算是目前国内规模最大、实施最全面的项目之一,包括SAP 软件的财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块以及人力资源管理等部分。其中5 大模块的每一模块都全面贯穿了联想的整个业务流程,而人力资源模块则为所有的模块提供基础的人员数据,协助管理层进行管理决策,实现了业务流程的重组和集成化、一体化管理。
事实证明,联想当初的决策是具有很高的前瞻性的,到2001 年,联想集团总结信息化成果的时候认为:“通过ERP 的成功实施大大提升了企业的整体管理能力与信息化建设水平;统一规范、集成、电子化了联想的业务流程,大大降低了企业的运行的成本,提高了企业整体的运营效率;搭建了符合公司长远发展的信息化平台,为企业在新经济时代全面开展电子商务提供了支持系统;企业从管理理念到管理模式都跃上了新的台阶。”
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